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授权产品的保修、售后服务

甲方（授权商）：

乙方（授权经销商）：

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方授权乙方销售的产品之保修、售后服务等相关事项，达成如下协议：

一、保修范围及期限

1.1甲方授权乙方向终端用户销售的产品（以下简称“产品”），自产品交付之日起，均享有甲方提供的保修服务。

1.2保修期限为自产品交付之日起计算的【】年（以下简称“保修期”），保修期届满后，甲方仍应按照甲方售后服务政策为产品提供维修服务，具体费用按甲方当时之收费标准收取。

二、保修条件

2.1乙方向终端用户销售的产品，必须为甲方提供的正品，并按照甲方的要求进行销售及售后服务。

2.2终端用户在保修期内提出的保修要求，必须符合以下条件：

（1）提供有效的购货凭证或发票；

（2）产品未经非甲方授权的维修、改装或篡改；

（3）产品在使用过程中不存在人为破坏、操作不当或其他非产品质量原因导致的故障。

三、售后服务

3.1乙方应在授权区域内设立专门的售后服务站点，配置足够的专业技术人员，为终端用户提供快捷、高效的售后服务。

3.2乙方应按照甲方的要求，定期对售后服务人员进行技术培训，确保售后服务人员的技术水平和服务质量。

3.3乙方应建立完善的售后服务档案，对每一台销售的产品进行详细记录，确保产品在保