McKinsey 2024年全球大健康行业的五大核心趋势 .pdf

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2024年全球大健康行业的五大核心趋势

作者:贺景怡、许达仁、陈曦、JonathanMedalsy

在全球1.8万亿美元的消费健康市场中,从冷疗法、胶原蛋白到芹菜汁,各种新概念层出不穷。尽管某些可能欠缺

充分的临床依据或可信度,但仍备受追捧。然而,当今的消费者大都不会盲目跟风,而是更渴望了解这些新风潮

背后是否有确凿的科研依据。

麦肯锡最新的《未来健康调研》调查了美国、英国和中国超过5000名消费者,探究了消费者健康领域的五大趋

势。本文将结合调研结果,对七个大健康的子领域进行剖析,包括健康老龄化、体重管理、肠胃健康等。研究表

明,这些领域均呈现出较高的创新潜力和投资价值。

【A-HED】以科学和数据支撑大健康行业未来发展

在中国,62%的消费者将健康视为日常生活的头等要事;该比例显著高于美国(41%)和英国(29%)。与一年

前相比,更多中国消费者更加重视健康。更值得关注的是,在被问到如果总体消费水平下降时是否会调整健康支

出,74%的消费者回答会提高或增加健康相关的支出(见图1)。

从人群划分来看,Z世代和千禧一代消费者对健康尤为关注。他们目前在大健康产品和服务上的投入比前几代人

更多,涵盖了我们在前期研究中提及的各项维度,包括健康管理、睡眠改善、饮食营养、强身健体、科学养颜以

及心理治愈等。不同年龄段消费群体的侧重点也各不相同(见图2)。

[A-HED]2024年消费健康领域的五大趋势

2024年,消费者在健康领域的行为偏好会有哪些变化?以下五大趋势不仅体现了他们的最新关切,同时也符合我

们在前期研究中观察到的情况。

[B-HED]趋势一:居家健康

新冠疫情的全球大流行使得家用抗原自测产品变得家喻户晓。疫情迈入常态化阶段后,消费者对其他各类家用检

测产品的关注度持续升温。例如,有26%的美国消费者表示希望可以在家中自行检测是否缺乏维生素和矿物质,

24%的消费者希望在家检测感冒和流感,还有23%的消费者希望能在家检测胆固醇水平。

居家诊断检测提供了更便捷的体验,满足了消费者快速获得检测结果及高频检测的需求,因此深受消费者青睐。

35%的中国消费者反映,他们已开始将居家检测作为就医的替代方案,这一比例相较于美国和英国更高。

尽管大众对该领域的兴趣日益增长,但仍有部分消费者持保留态度。在美国和英国,主要原因包括对传统就医方

式的偏好、感知不到此类服务的必要性,以及价格敏感;而在我国,约30%的消费者对这些检测技术的准确性有

所担忧。

对企业的启示:要在该领域实现成功,企业需充分把握三大要点。一是精准定位居家检测方案的定价与价值平衡

点,价格仍是当下影响消费者采用率的一大阻力;二是着力构建消费者反馈闭环,激励用户根据检测结果采取行

动,并反复进行验证测试,以便衡量各项干预措施的实际效能;三是通过生成式AI辅助个性化解读服务,或与远

程医疗资源深度融合,帮助消费者深入理解检测结果,打造竞争优势。

[B-HED]趋势二:生物监测与可穿戴技术新纪元

在所有受访者中,约半数表示曾购买过健身类可穿戴产品。尽管手表等传统可穿戴设备已盛行许久,但突破性技

术的发展引领我们步入了以生物监测为核心的新纪元。比如,现今市面上出现了搭载传感器的生物识别智能戒

指,能通过配套的手机APP,为用户提供睡眠质量相关的分析。

在受访的可穿戴设备用户群体里,约三分之一反映他们相比12个月前更加频繁地使用此类设备。而在所有受访者

中,超过四分之三表达了未来将会继续使用可穿戴设备的意愿。我们据此预测,随着企业不断拓展健康参数的监

测范围,可穿戴设备的应用也将日益普及。

对企业的启示:尽管目前市面上充斥着五花八门的健身和睡眠可穿戴解决方案,但在饮食营养、体重管理和心理

治愈方面的产品却相对较少。这无疑为企业提供了查漏补缺的绝佳机会。

可穿戴设备制造商应考虑与营养、健身、睡眠等健康领域的供应商联手,共同挖掘合作潜力,让可穿戴设备数据

更具指导意义,进而推动消费者的行为转变。设想这样一个场景:若消费者想要有效管理自己的压力状况,可佩

戴一款能够监测皮质醇峰值的设备,生成实时监测数据,并据此提供个性化的产品、健身以及正念训练推荐等

等。

企业应将保护数据隐私和提供清晰的分析报告放在首位。在美国、英国与中国,约30%的消费者只在数据仅供本

人使用的情况下,才接受使用可穿戴设备。再者,过度依赖手动数据输入或分析报告过于复杂难懂,均可能削弱

用户的使用体验。因此,企业应确保数据收集的过程公开透明、数据分析结论简洁明了,且直指消费者的个性化

健康目标或特定风险因素。

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