面向服务的电子商务网站的现状与存在的问题-毕业论文.docVIP

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文献综述

概述

随着社会经济的迅速发展和科学技术的全面进步，计算机事业的飞速发展，以计算机与网络技术为基础的信息系统正处于蓬勃发展的时期。随着经济文化水平的提高。购物作为人类的精神食粮，现代社会中越来越受到重视，大量的产品出现市场上人们有了各种各样的方式来选择购物，而互联网用户的爆炸式的增长及互联网对传统行业的冲击让其成为人们的快速获取、发布和传递信息的重要渠道，于是电子商务逐渐流行起来，越来越多的商家在网上建立起网上商城，向消费者展示出一种全新的购物理念，同时也有越来越多的网友加入到了网上购物的行列，阿里巴巴旗下淘宝的成功展现了电子商务网站强大的生命力和电子商务网站更加光明的未来。

网络在各行各业的发展战略中占据重要位置，成为商家不可分割的一部分。商品的宣传已不只局限于电视与报纸，网络成为商家展示自己的另一个舞台。商家建立网站，将商家各方面的宣传与服务展现于网络中，通过网络可实现如何购物，信息查询等功能，这些在改变我们原有的经营方式与经营理念的同时，也为商家带来了更高的效益，因此，对于商家来说，网站的管理与维护至关重要。

正文

1.国内外研究现状

电子商务的发展将逐步改变我们的生活及工作方式，原来面对面谈判、纸上交流的管理与商务活动方式逐步变成了计算机远距离操作完成的数字化互动方式。没有了时间、空间和人为条件的限制，人们的生活和工作将变得方便、灵活和自如。特别在获取信息、传输信息、各种服务活动、付款、送货方式等方面将有根本的变化。任何合法组织和公司甚至个人通过在国际互联网络上建立自己的站点都可成为全球化的信息发布者，信息的获取具有了广泛的内容和选择性。人类将不可避免地习惯与计算机共存，适合电子商务时代的数字化生存。

在美、日等信息化程度较高的国家和地区，网络商店发展速度迅猛，世界级超一流的零售商，如沃尔玛凯玛特，家庭仓储、科罗格、J.C培你等纷纷跻身于网络经商的行列。

而在我国，网上购物从无到有也不过是短短几年时间。我国第一家网上购物在1996年，燕莎友谊商城首次通过网上商城售出一个景泰蓝，虽然货款不是在网上进行的，但这毕竟为我国零售业奏出了网上购物的先声。根据的统计结果，截止2004年1月中国有互联网用户7950万人，而又有40.7%以上的网民在过去的一年里有过网上购物经历，这就说明中国网上购物的有3235.7万人，并且这一数字还在以17%左右的速度增长，到2006年中国购物用户将达到6962万人，这说明在中国发展网上购物具有良好的群众基础上购物方式日趋被大家所接收。

2.面向服务的电子商务网站的现状与存在的问题

从运营模式的层面上来讲，电子商务网站的模式层出不穷，传统的电子商务也按电子商务的模式分为不同的类型，当下主要还是由一些大家所熟知的网站构成，如：B2B（阿里巴巴）、B2C（京东、当当）、C2C（淘宝）、C2B等类型。然而，目前的电商网站大多数还限于实物商品，并且始终处于EC（ElectronicCommerce）的范畴，面向服务的电子商务网站依旧处于技术基础完善而具体研究不足的窘境。

故而目前各类电子商务网站都在创建虚拟市场和提供增值服务等方面开拓业务，力图成为专门化的信息服务平台。大而全的网上零售业缺乏竞争优势，应以信息服务为发展突破口；门户网站靠广告收入收支难以平衡，必须开拓信息服务的市场；专门化的信息服务网站市场定位准确，有着确定的赢利前景。电子商务网站作为一种新型的商务模式．不只是传统商务在网络上的自然延伸，而是传统商务在网络上的升级和扩展，信息服务平台是共享信息资源与实现增值服务功能的最佳方案。

随着全球经济信息化和全球化的进程加快，电子商务无疑是未来商务的发展方向。从理论上讲电子商务有着传统商务模式所没有的种种优势，但电子商务也绝对不是仅将企业传统业务流程的简单化的过程，它涉及网络资源和信息资源整合优化的问题，需要开发潜在的虚拟市场和市场需求。实践证明，只有创建虚拟市场和提供增值服务的商务模式才是电子商务网站的发展方向。

近几年，WebService(Web服务)被不断热推，这源于它所蕴涵的巨大商业价值，它将带来Internet技术的重大发展，也会使商务网站的建设更为高效和模块化。从表面上看，WebService就是一个应用程序，它向外界暴露出一个能够通过Web进行调用的接口(API)，接受用户输入的参数，并返回计算的结果。但从更深层次看，WebService则是建立可互操作的分布式应用程序的新平台，能够实现在Intemet中不同平台的应用程序间互相调用和集成。

从技术层面上来讲，随着目前传统行业与中小企业进军电商的浪潮，也出现了越来越多的php开源程序，越来越多的中小商业网站选择了采用二次开发或定制开源程序代替自行开发来缩短开发周期、降低成本。选择PHP可以为企业在软件