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居民小区设施维护管理规范

一、引言

居民小区是城市居民生活的重要场所，小区设施的完善与否直接关系到居民的生活质量。为了保障居民小区设施的正常运行，提高居民的生活水平，制定本规范，以指导小区设施的维护管理工作。

二、范围

本规范适用于城市居民小区内的公共设施、共用设施和个人设施的维护管理。

三、公共设施维护管理

1.公共设施包括道路、绿化、公共照明、供水供电设施、消防设施、电梯等。

2.公共设施的维护管理由小区物业管理单位负责，物业管理单位应制定相应的维护管理计划，并定期进行检查和维护。

3.道路应保持平整、无坑洼，定期进行清扫和保养，确保车辆和行人的安全。

4.绿化应定期进行修剪、浇水、施肥和病虫害防治，保持绿化带的整洁和美观。

5.公共照明应定期进行检查和维护，确保照明设施的完好和亮度的适宜。

6.供水供电设施应定期进行检查和维护，确保供水供电的稳定和安全。

7.消防设施应定期进行检查和维护，确保消防设施的完好和可用。

8.电梯应定期进行检查和维护，确保电梯的运行安全和舒适。

四、共用设施维护管理

1.共用设施包括楼道、楼梯、电梯间、公共厕所、垃圾收集点等。

2.共用设施的维护管理由小区物业管理单位负责，物业管理单位应制定相应的维护管理计划，并定期进行检查和维护。

3.楼道和楼梯应保持干净、整洁，定期进行清扫和保养，确保行人的安全。

4.电梯间应保持干净、整洁，定期进行清扫和保养，确保电梯的正常运行。

5.公共厕所应保持干净、卫生，定期进行清扫和消毒，确保居民的使用需求。

6.垃圾收集点应定期进行清理和消毒，确保垃圾的分类投放和环境的卫生。

五、个人设施维护管理

1.个人设施包括居民住宅内的门窗、水电设施、燃气设施等。

2.个人设施的维护管理由居民自行负责，居民应定期进行检查和维护。

3.门窗应保持完好，定期进行清洁和保养，确保住宅的安全。

4.水电设施应定期进行检查和维护，确保水电的正常供应和安全。

5.燃气设施应定期进行检查和维护，确保燃气的安全使用。

六、维护管理记录和报告

1.物业管理单位应建立维护管理记录和报告制度，记录维护管理的工作内容和结果。

2.维护管理记录应包括设施名称、维护时间、维护人员、维护内容和维护结果等信息。

3.物业管理单位应定期向居民公布维护管理记录和报告，接受居民的监督和评价。

七、居民参与和维护

1.居民应积极参与小区设施的维护管理工作，提出建议和意见。

2.物业管理单位应定期组织居民参与小区设施的维护活动，提高居民的参与意识和责任感。

3.居民应遵守小区设施的维护管理规定，不损坏公共设施和共用设施。

八、违规处理

1.对于违反小区设施维护管理规定的居民，物业管理单位应进行劝导和教育。

2.对于严重违反小区设施维护管理规定的居民，物业管理单位应依法进行处理，并报告相关部门。

九、附则

本规范自发布之日起实施，由小区物业管理单位负责解释和监督执行。

在《居民小区设施维护管理规范》中，重点关注的细节是公共设施的维护管理。公共设施作为小区居民日常生活中不可或缺的部分，其维护管理的质量直接影响到居民的生活品质和小区的整体环境。以下是对公共设施维护管理的详细补充和说明：

一、公共设施的分类与维护责任

公共设施包括但不限于道路、绿化带、公共照明、供水供电设施、消防设施、电梯等。这些设施的维护责任应由小区物业管理单位承担。物业管理单位应根据设施的特性和使用频率，制定相应的维护计划，并确保计划的实施。

二、道路的维护管理

道路的维护管理应包括定期检查道路的平整度、排水系统的畅通性以及道路标识的清晰度。对于损坏的道路应及时修补，确保车辆和行人的安全。在雨雪天气，应加强道路的清扫和防滑措施，防止意外事故的发生。

三、绿化带的维护管理

绿化带的维护管理应包括定期修剪植物、浇水、施肥和病虫害防治。物业管理单位应确保绿化带的植物生长健康，形态美观，同时定期清理绿化带内的垃圾和枯枝落叶，保持环境的整洁。

四、公共照明的维护管理

公共照明的维护管理应包括定期检查照明设备的运行状态和亮度。对于损坏或光线不足的照明设备应及时更换或维修，确保夜间小区的明亮和安全。同时，应考虑使用节能灯具，减少能源消耗。

五、供水供电设施的维护管理

供水供电设施的维护管理应包括定期检查管道和线路的完好性，以及水压和电力的稳定性。对于漏水、漏电等问题应及时处理，确保居民的生活不受影响。应定期清洗水箱和水管，保证供水质量。

六、消防设施的维护管理

消防设施的维护管理应包括定期检查消防栓、灭火器、疏散指示牌等设备的完好性。物业管理单位应确保消防设施随时处于可用状态，并定期组织消防演练，提高居民的消防安全意识。

七、电梯的维护管理

电梯的维护管理应包括定期检查电梯的运行状态、安全装置和内部设施的完好性。物业管理单位应确保