[汕头]2024年广东汕头市澄海区人民医院招聘合同制专业技术人员107人笔试历年高频考点（难、易错点）附带答案详解.docx

[汕头]2024年广东汕头市澄海区人民医院招聘合同制专业技术人员107人笔试历年高频考点（难、易错点）附带答案详解

一、单选题(共400题)

1、当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏时，日本企业已开始改变竞争方式，将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后，服务变成了企业下一个全力以赴的目标。

??以下哪项不是上面文中之意???。

A.质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的惟一法宝

B.要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度

C.通过合理的雇用程序，录用最为顾客着想和最有责任心的员工

D.让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法??

2、在中国新民主主义革