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月度工作岗位心得总结

本文月度工作岗位心得总结由我细心为您整理,盼望这篇月度工作岗位心得总结工作范文可以帮到你。

写总结有利于我们学习和工作力量的提高，让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是我为大家整理的月度工作岗位心得总结，仅供参考，盼望能关心到大家!

月度工作岗位心得总结1

其次分公司在完成公司下达的运行任务，三月份,以确保运营和优质服务为前提，重点落实好绩效考核方案及细则，并深化运营线路及各场站检查指导，三月份总体运行正常。

以下就运营、服务状况、平安生产状况、车辆修理及保养状况等方面进行总结，并提出20__年4月份工作方案和存在的问题，详细汇报如下：

一、运营、服务状况

(一)服务检查状况

夏季车辆卫生检查，个别线路车尾部卫生较差，对线路运营中发觉的问题进行复检，并对违反规定司乘进行惩罚(着装)，情节较为严峻司乘进行待岗培训学习，3月11日快一线、808路已进入大庆东站，司乘人员的言行及服务加大排查。

(二)运营状况

(1)文件传达

本月共收到上级下发文件4份，已按其要求开会向全部员工传达精神，并制定了相关落实方案。

(2)运营管理

1.二公司一月方案完成运营13580车次，实际已全部完成，其中包含线路正常完成运营99.9%,机动完成运营0.01%;

2.本月运营正常，无投诉

(3)司乘人员管理

1.检查司乘人员相关证件，保证人员证件满意公司岗位要求;

2.检查司乘人员仪容仪表，三证是否随身携带状况，晚上检查是否有乘务员半路下车、私自串班状况;

3.检查司乘文明用语及着装状况。

(4)车辆管理

1.线路交接

(1)、32、环2线、803路与三分公司交接;

(2)、接收24路、808路

2.每周三平安卫生大检查;

3.重点检查线路上运营车辆车速问题;

4.车辆的电子设备修理;

5.坚持日常场站和上线检查，检查项目包括“车辆运行时间、司乘人员到岗状况、运行过程中是否有违规驾驶和影响行车平安的行为、对客服务状态、是否有有意压点状况、平安检查”等，每次检查结果已记录在册，并已对责任人做出相应处理。

(5)车库、场站管理

1.车库管理

(1)枢纽站场站换值班与三公司五车队交接

(2)对库内平安措施进行平安检查;

(3)禁止私家车进入车库内停放。

2.场站管理

(1)公司职工每天夜间支配值班巡察场站平安;

(2)支配机动司机场站全天候值班，并增加夜间巡察;

(3)根据场站卫生责任划分不定期对各场站值班和卫生状况进行检查。

二、平安生产状况

1.召开平安培训会议2次、平安例会2次、职工会议4次;

2.本月共发生交通事故5起，2起无责,2起全责，1起对方责任;

3.全月平安检查2次。

三、车辆修理及保养状况

1.支配车辆换机油;

2.对车辆进行检修、保养，确保车辆的运行正常;

3.225路车因缺件停滞30天，使用机动带班车运营。

四、20__年4月份工作方案

1.加大春季、雨后车辆运营、服务、平安、卫生的检查力度;

2.总结上月的平安事故缘由，加强司乘人员的平安培训及驾驶员驾驶技能培训工作，提高技能及服务水平，严把司乘人员的上岗关;

3.组织管理人员进行平安、纪律的检查工作;

4.运营车辆车速掌握;

5.车辆出库。

五、存在的问题

1.车辆出库后，大庆东站与十二车队需要增加值班人员4名;

2.大庆东站刷车用水问题;

3.经开区场地翻浆，需要硬化。

月度工作岗位心得总结2

__月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年__月一号来到__男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售阅历，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。

为了快速融入到__男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开头，一边学__男装品牌的学问，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我常常请教店长和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人讨论针对性策略，取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题，精确?????的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的熟悉也有一个比较透亮?????的把握。在不断的学__男装品牌学问和积累阅历的同时，自己的力量