机械产品质量手册.docVIP

第1页共51页兴平市星辰机电有限公司企业标准

标准编号QB/XC101-2010

质量手册版本/修订A/0

目录

发放范围表

更改记录

颁布令

任命书

质量方针、质量目标

企业简介

0范围1引用标准2术语和定义

3手册管理4质量管理体系4.1总要求4.2文件控制4.3记录控制5管理职责5.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针5.4策划

2010—05—20批准2010—05—22实施

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5.5职责权限和沟通

5.6管理评审

6资源管理6.1资源提供

人力资源6.2

6.3基础设施

6.4工作环境

7产品实现7.1产品实现的策划7.2与顾客有关的过程

7.3设计和开发(删减)

7.4采购7.5生产和服务提供7.6监视和测量装置的控制

8测量分析和改进8.1总则8.2监视和测量8.3不合格品控制8.4数据分析8.5改进

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9标准的附录

附录A(规范性附录)质量管理体系过程图

附录B(规范性附录)公司组织机构图

附录C(规范性附录)质量管理体系管理职能分配表

(规范性附录)质量管理体系文件清单附录D

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发放范围表

单位持有者份数编号发放日期回收日期

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更改记录表

更改章节更改日期更改编号版本/修改

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颁布令

质量是企业生存和发展之本，为了提高公司的质量管理水平，树立良好的企业形象，本公司依据GB/T19000-2008《质量管理体系基础和术语》、GB/T19001-2008《质量管理体系要求》，结合公司的实际情况编制了《质量手册》。该手册规定了我公司的质量方针、质量目标和质量管理体系要求，现予以批准颁布实施。

本手册是我公司质量管理的基本法规，是质量管理体系运行的纲领和行动准则，是公司开展质量活动，实现质量方针和质量目标的纲领性文件。同时也是对所有顾客的承诺，我公司全体员工自本手册实施之日起必须遵照执行。

总经理:

年月日

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任命书

为贯彻执行GB/T19001-2008《质量管理体系要求》，加强对质量管理体系运作的领导，特决定由韩霓为管理者代表。

管理者代表的职责是:

1、确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持;

2、向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求;

3、确保在公司内提高满足顾客要求的意识;

4、就整个质量管理体系有关事宜对外联络。

总经理:

年月日

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质量方针和质量目标

经全公司员工充分讨论，特制定我公司的质量方针和质量目标如下，望各级人员在工作中坚决贯彻执行。

一、我公司的质量方针是:

质量第一、顾客至上、全员参与、追求卓越

质量第一:公司依其产品而生存，产品依其质量而存在。没有高质量的产品，再好的市场也会萎缩。“质量第一”是本公司每个员工必须具备的质量理念。要求每个员工，无论从事什么工作，始终把质量放在第一位，认真按产品质量要