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2023班组建设工作总结范文(精选8篇)
班组建设】
工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。下面是我为大家整理的2023班组建设工作总结范文(精选8篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
2023班组建设工作总结篇1
班组是企业的细胞,是企业的基础单位,企业的各项运营生产工作最终都要经过班组去落实,班组管理水平高低、班组人员素质如何,直接影响着服务质量。“团结+创新”是服务检查班的班组宣言。20__年我们全面加强了班组建设工作,具体开展如下:
一、建立班组例会制度
经过例会的形式讨论班组工作计划并制定实施方案和步骤。经过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组不断提高。
二、规范班组记录,加强基础管理
我们对班组记录进行了规范,确定了周例会日志、明访沟通日志、班组培训记录、安全管理台帐、营业厅档案资料记录、营业厅各类检测台帐等,对各部分的记录资料都提出了规范和标准,要求有专人负责记录整理。
三、建立班组学习培训制度
建立了“周一学习制”,确定每周一为学习日,组织针对性的业务学习、服务案例讲解、新增服务规范学习,并对工作中遇到的各种问题进行剖析,在集思广益中找到解决的办法。
四、建立人人参与的考评机制
将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上,实行职责考核制,使班组建设事事有人管、人人有事做,调动职工参与的进取性,提高班组建设的水平。
五、建立班组个人档案
班组内经过考核的形式,考察记录班组成员的业务情景、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹、突出贡献,为平优和选拔骨干创造条件。
六、注重创新文化在班组的落地生根
鼓励大家在实际工作中不断创新思路,利用团体的力量进行难题攻关。目前主要攻关项目包括:“提高营业厅排队等候达标率”qc项目、徐州分公司20__年qc成果引进、“营业厅效率服务标准化”服务示范项目。
七、突出“家文化”建设
为了把班组建成“第二家园”,营造家的温馨,让大家工作生活在班组有家的感觉,上半年全班共同参与重新布置了办公室,使班组充满生机活力,彻底改变死气沉沉的局面,激发了班组成员蓬勃向上的热情。
我们将总结班组建设的成绩与不足,对搞好班组建设的途径与方法进行进取的探讨和思考,把我们班组打造成为“一流”班组,使企业的基础得到巩固和提高,最终实现企业的健康、快速、有序、长足的发展。
2023班组建设工作总结篇2
从20__年上半年开始,公司以扎实加强基础硬件建设为切入点,以理顺运行机制为着力点,以提升班组成员素质为结合点,以执行三大体系pdca循环为创新点,以推进装卸承包工班组建设为新亮点,注重围绕经营中心,服务生产大局,突出重点难点,强化组织管理,有效地提高班组的管理水平。主要工作小结如下:
一、推进硬件建设,改善工作环境,提高凝聚力
一是开展调研,掌握情况。公司从2月份进行了班组建设工作调研。调研组先后深入到机一队、机二队、推扒机队、机修厂等单位,与各单位党政领导及部分班组长进行座谈与交流,掌握班组硬件建设存在的情况。二是结合实际,加大投入。上半年,公司对机修厂班组工作进行了重新规划和装修,配备了崭新的办公桌椅;给散机队的前场工班修建了洗澡房,更换了一批桌椅板凳;给推扒机队和机二队配置了被褥铁柜和工具柜,此外还有给多个基层单位制作了板报和制度牌上墙,据不完全统计,今年上半年累计投入资金达20万元。通过加大对现场班组硬件设施的投入,改善了现场员工的候工、休息环境,创造条件为班组建好“小家”,确保员工在紧张工作之余,能充分享受“家”的温馨与和谐,提高员工的凝聚力。
二、理顺运行机制,强化齐抓共管,提高管理力
一是下发《领导挂点联系班组建设工作的通知》,公司领导和有关职能部室领导挂点主要作业单位,促使领导干部转变作风,深入基层,了解情况,帮助提高;二是执行班组建设工作例会制度,每季度召集班组建设领导小组成员召开工作会议,分析现状,掌握情况,解决问题;三是在今年班组建设季度检查中,安排职能部室领导担任检查组长,落实班组建设工作职责,强化齐抓共管,有效提高管理力。
三、强化软件建设,提升班员素质,提高战斗力
上半年,公司进一步加强班组培训工作,做到专项培训和日常培训相结合,理论知识和实操技能相结合,举办了装卸船、火车卡的技能培训班,台帐记录及安全知识培训班以及每周进行的机械工种理论知识培训班,共计培训了1500多人次。此外,公司还举办了第五届员工职业技能竞赛,在5月份进行了内燃机械修理工和装卸机械电器修理工两个工种的竞赛,促进了员工学
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