用友TurboCRM订单交付收款多种应用模式课件.pptxVIP

?TurboCRM简介contents?订单交付收款流程?多种应用模式目录?TurboCRM与其他系统的集成?TurboCRM的未来展望

TurboCRM是什么0102

TurboCRM的优势高效管理客户信息优化客户服务TurboCRM提供强大的客户信息管理功能，帮助企业全面了解客户需求、历史交易和偏好，以便更好地满足客户需求。TurboCRM提供多渠道的客户服务支持，如在线客服、电话支持和邮件回复等，帮助企业提高客户满意度和忠诚度。自动化销售流程通过预设的销售流程和自动化工具，TurboCRM能够提高销售团队的工作效率，缩短销售周期，增加销售业绩。

TurboCRM的应用场景客户服务支持销售团队管理市场营销管理

订单处理流户下单订单确认生成销售合同订单变更处理

交付流程发货通知物流配送签收与验收交付确认根据订单信息，系统生成发货通知单。选择合适的物流公司进行货物配送。客户收到货物后进行签收和验收。系统或销售代表确认客户已收货。

收款流程开票与对账收款操作。收款提醒收款确认

传统模式010203人工操作效率低下难以拓展

自动化模式自动化处理提高效率可拓展性

智能化模式人工智能技术预测分析个性化服务运用人工智能技术对订单交付和收款流程进行智能化管理。通过数据分析，预测未来市场需求和趋势，优化库存和物流管理。根据客户需求提供个性化服务，提高客户满意度和忠诚度。

与ERP系统的集成统一数据源业务协同减少重复录入

与电商平台的集成订单同步支付集成数据分析010203

与物流系统的集成物流信息同步智能调度数据分析

技术发展趋势大数据分析1人工智能应用23云计算技术

应用模式创新个性化定制TurboCRM将提供更加个性化的定制服务，满足不同企业的特殊需求，提高客户满意度。移动化应用TurboCRM将加强移动端应用开发，为企业提供更加便捷、实时的客户关系管理服务。社交化营销TurboCRM将借助社交媒体平台，开展社交化营销活动，提高品牌知名度和客户转化率。

客户服务优化客户信息整合客户沟通渠道统一客户反馈分析