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无障碍视域下我国新型旅游目的地建设研究
汇报人：
2024-01-15
目录
引言
无障碍视域下旅游目的地建设的理论基础
我国新型旅游目的地建设的现状及问题分析
目录
无障碍视域下我国新型旅游目的地建设的策略研究
实证研究：以某地区为例
结论与展望
引言
国外研究现状
国外对无障碍旅游研究起步较早，已形成较为完善的理论体系和实践经验，关注旅游者需求、无障碍设施建设和政策保障等方面。
国内研究现状
国内对无障碍旅游研究逐渐受到重视，但尚处于起步阶段，主要集中在无障碍设施建设和旅游服务提升等方面。
发展趋势
未来研究将更加注重无障碍旅游的理论创新和实践探索，关注旅游者体验、无障碍环境营造和多方合作等方面。
本研究旨在从无障碍视域出发，探讨我国新型旅游目的地建设的现状、问题及对策，为推动旅游业可持续发展提供参考。
研究目的
本研究将围绕以下几个问题展开探讨：无障碍视域下新型旅游目的地建设的内涵及特征是什么？我国新型旅游目的地建设的现状及存在的问题有哪些？如何借鉴国际经验，推动我国新型旅游目的地建设的无障碍发展？
研究问题
无障碍视域下旅游目的地建设的理论基础
指为所有旅游者提供自由、平等、便利的旅游环境和服务，消除旅游过程中的各种障碍，使旅游者能够充分享受旅游带来的愉悦和满足。
包括旅游设施的无障碍设计、旅游信息的无障碍传递、旅游服务的无障碍提供等方面，旨在保障所有旅游者平等参与旅游活动的权利。
无障碍旅游的内涵
无障碍旅游的定义
旅游目的地形象塑造理论
通过塑造独特、鲜明、有吸引力的旅游目的地形象，提高旅游目的地的知名度和美誉度，吸引更多旅游者前来游览。
旅游目的地管理理论
涉及旅游目的地的管理体制、政策法规、公共服务等方面的管理，旨在保障旅游目的地的秩序和安全。
旅游目的地规划理论
包括旅游目的地的空间布局、功能分区、项目设置等方面的规划，旨在实现旅游目的地的可持续发展。
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将无障碍旅游作为旅游目的地建设的核心理念，贯穿始终，体现在旅游目的地规划、设计、建设、管理的各个环节。
以无障碍旅游为核心理念
通过完善旅游设施的无障碍设计、提供无障碍的旅游信息和服务等手段，构建无障碍的旅游环境，满足所有旅游者的需求。
构建无障碍旅游环境
在无障碍视域下，注重旅游目的地的生态环境保护、文化传承和社会责任等方面，推动旅游目的地的可持续发展。
促进旅游目的地可持续发展
我国新型旅游目的地建设的现状及问题分析
03
智慧旅游发展迅速
大数据、人工智能等技术在旅游目的地的规划、管理和服务中得到广泛应用，提升了旅游目的地的智能化水平。
01
旅游目的地类型多样化
我国新型旅游目的地涵盖了自然风光、历史文化、城市休闲、乡村体验等多种类型，为游客提供了丰富的旅游选择。
02
基础设施建设不断完善
交通、住宿、餐饮等旅游基础设施在不断完善，提高了旅游目的地的可进入性和游客的满意度。
部分旅游目的地在无障碍设施建设和无障碍服务提供方面存在不足，影响了残疾人、老年人等特殊群体的旅游体验。
无障碍旅游环境建设不足
部分旅游目的地缺乏特色和创新，导致同质化竞争严重，降低了游客的旅游体验和满意度。
旅游目的地同质化竞争严重
随着旅游业的快速发展，部分旅游目的地的生态环境保护压力加大，如何实现旅游业发展与生态环境保护的平衡成为重要挑战。
生态环境保护压力加大
无障碍视域下我国新型旅游目的地建设的策略研究
制定无障碍旅游法规
01
建立健全无障碍旅游法规体系，明确政府、企业和个人在无障碍旅游中的责任和义务，为无障碍旅游提供法律保障。
出台无障碍旅游优惠政策
02
政府应出台一系列针对无障碍旅游的优惠政策，如减免门票、提供交通补贴等，以鼓励更多的残疾人、老年人等特殊群体参与旅游活动。
加大无障碍旅游宣传力度
03
通过媒体宣传、旅游推广活动等途径，提高公众对无障碍旅游的认知度和关注度，营造良好的无障碍旅游氛围。
在旅游目的地内建设完善的无障碍交通设施，如盲道、坡道、电梯等，确保残疾人、老年人等特殊群体能够便捷地到达目的地。
建设无障碍交通设施
旅游目的地内的住宿设施应提供无障碍客房，配备相应的无障碍设施，如轮椅、拐杖等，以满足特殊群体的住宿需求。
完善无障碍住宿设施
在旅游景区内提供无障碍游览设施，如语音导览、手语导游等，帮助特殊群体更好地了解景区文化和历史。
提供无障碍游览设施
加强导游培训
加强对导游的无障碍服务培训，提高他们的无障碍服务意识和技能水平，为特殊群体提供更加专业、贴心的服务。
提供个性化服务
针对残疾人、老年人等特殊群体的不同需求，提供个性化的服务，如定制旅游线路、安排专人陪同等，确保他们能够享受到舒适、安全的旅游体验。
完善投诉处理机制
建立健全无障碍旅游投诉处理机制，及时处理特殊群体在旅游过程中遇到的问题和投诉，保障他们的合法权益。
实
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