旅游目的地危机公关应对经验.pptxVIP

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2024-06-18 发布于江西
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旅游目的地危机公关应对经验.pptx

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旅游目的地危机公关应对经验;目录危机识别与预防危机应对策略;危机识别与预防01;危机是指对旅游目的地的形象、声;建立危机预警系统01通过收集和;03建立危机公关团队组建专业的;危机应对策略02;及时发现危机建立危机预警机制，;01及时发布信息在危机发生后，;积极沟通建立有效沟通渠道与媒体;加强与相关部门和机构的合作，共;危机后的恢复与重建03;在危机后，旅游目的地需要重新定;沟通渠道建立有效的沟通渠道，及;资源整合整合旅游目的地的内外部;案例分析04;快速响应、有效协作、透明沟通总;成功案例二：某山区景区的地震危;总结词反应迟钝、信息不透明、缺;总结与建议05;提升危机意识增强对危机的敏感度;VS针对可能出现的危机事件，制;建立媒体关系与各类媒体建立良好;THANKS感谢观看