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办公自动化全部课程
目录
•办公自动化概述
•办公自动化技术基础
•办公自动化应用软件
•办公自动化系统设计与实施
目录
•办公自动化中的信息安全与管理
•办公自动化的发展趋势与前景
01
办公自动化概述
办公自动化的定义与特点
定义
办公自动化（OfficeAutomation，简称OA）是指利用先进的科学技术，使部
分办公业务活动物化于人以外的各种现代化办公设备中，由人与技术设备构成
服务于某种办公业务目的的人机信息处理系统。
特点
办公自动化系统具有高效、准确、及时、便捷等特点，能够极大地提高办公效
率和质量。
办公自动化的发展历程
03
第一阶段第二阶段第三阶段
20世纪50年代至80年代，以单机为中心20世纪80年代中期至90年代，以局域网20世纪90年代末至今，以互联网为基础的
的办公自动化系统，主要完成文字处理、为基础的办公自动化系统，实现了信息共办公自动化系统，实现了移动办公、云计
电子表格、数据库等任务。享和协同工作。算、大数据等技术的应用。
办公自动化的重要性
提高工作效率优化工作流程
通过自动化处理重复性、繁琐性任务，通过规范化、标准化的工作流程设计，
减少人工干预，从而提高工作效率。减少不必要的环节和等待时间，提高工
作协同性和执行力。
降低成本提升决策水平
通过减少人力、物力、时间等资源的浪通过数据分析和挖掘，为企业决策提供
费，降低企业运营成本。有力支持。
02
办公自动化技术基础
计算机硬件基础
计算机的基本构成计算机硬件的选购与维护
包括中央处理器、内存、硬盘、主板、掌握硬件选购的原则和技巧，以及日
显卡、声卡等。常维护和故障排除方法。
计算机的输入输出设备
了解键盘、鼠标、显示器、打印机等
常用设备。
计算机软件基础
1操作系统的概念和功能
了解Windows、Linux等操作系统的基本特点和
使用方法。
2办公软件的使用
熟练掌握Word、Excel、Powe
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