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酒店住宿免责协议书范本
合同编号:__________
甲方(酒店):________________
地址:____________________
联系人:__________________
联系电话:________________
乙方(住客):________________
地址:____________________
联系人:__________________
联系电话:________________
鉴于甲方为乙方提供住宿服务,为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本免责协议书,以明确双方的权利义务。
第一条住宿服务
1.1甲方按照乙方的预订,为乙方提供住宿服务。
1.2甲方提供的住宿设施包括:房间、床上用品、卫生设施、公共区域等。
1.3乙方应在预定时告知甲方实际入住人数,如有增减,应及时通知甲方。
第二条乙方义务
2.1乙方应按照约定的时间和人数入住,如有特殊情况,应提前通知甲方。
2.2乙方应合理使用甲方提供的住宿设施,爱护公共财产,如有损坏,乙方应按市价赔偿。
2.3乙方应遵守酒店的规章制度,不得在酒店内进行违法活动。
第三条甲方义务
3.1甲方应按照约定提供干净、整洁的住宿环境,确保乙方的住宿安全。
3.2甲方应在乙方入住前,向乙方说明酒店的安全须知、设施使用方法等。
3.3甲方应在乙方入住期间,确保酒店设施的正常运行,如有故障,应及时维修。
第四条免责条款
4.1甲方不对乙方在酒店内发生的物品丢失、人身损害等承担责任,但甲方存在过错的除外。
4.2乙方在入住期间,因自身原因导致的人身损害、物品丢失等,由乙方自行承担责任。
4.3甲方不得泄露乙方个人信息,但法律另有规定的除外。
第五条协议解除
5.1在住宿期间,如甲方未能按照约定提供服务,乙方有权解除本协议。
5.2在住宿期间,如乙方违反本协议,甲方有权解除本协议。
第六条争议解决
6.1本协议履行过程中,如发生纠纷,双方应友好协商解决。
6.2如协商无果,双方同意向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
第七条其他条款
7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至住宿服务结束。
甲方(酒店):________________
乙方(住客):________________
签订日期:________________
一、附件列表:
1.甲方(酒店)营业执照复印件
2.乙方(住客)身份证复印件
3.住宿预订确认单
4.酒店设施使用指南
5.安全须知
6.甲方银行账户信息
7.乙方支付凭证
二、违约行为及认定:
1.甲方未能按照约定提供住宿服务,或服务质量不符合约定标准的,视为甲方违约。
2.乙方未按照约定时间入住或提前退房,视为乙方违约。
3.乙方在酒店内故意损坏公共设施或未经允许使用他人房间,视为乙方违约。
4.甲方泄露乙方个人信息,或未按照约定提供住宿服务的,视为甲方违约。
三、法律名词及解释:
1.住宿服务:指甲方提供给乙方的房间住宿、床上用品、卫生设施等服务。
2.违约:指合同一方未能履行合同约定的义务。
3.甲方:指提供住宿服务的酒店。
4.乙方:指接受住宿服务的住客。
5.合同解除:指合同一方或双方依法终止合同关系。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.甲方未能按照约定提供服务或服务质量不符合标准:乙方可以要求甲方履行合同或解除合同,并要求甲方赔偿损失。
2.乙方未按照约定时间入住或提前退房:甲方可以按照实际情况收取违约金或整日费用。
3.乙方在酒店内故意损坏公共设施或未经允许使用他人房间:甲方可以要求乙方赔偿损失,并有权解除合同。
4.甲方泄露乙方个人信息:甲方应立即停止泄露行为,并承担相应法律责任。
五、所有应用场景:
1.酒店与住客之间的住宿服务合同。
2.酒店举办活动时的住宿安排。
3.企业培训、会议期间的住宿安排。
4.旅游团体的住宿安排。
5.个人旅行时的住宿需求。
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