保修服务合同范本4篇.docx

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保修服务合同范本4篇

全文共4篇示例,供读者参考

篇1

保修服务合同范本

甲方:_________________(以下简称“甲方”)

乙方:_________________(以下简称“乙方”)

鉴于甲方为消费者,乙方为销售商或服务商,双方本着平等互利的原则,经协商一致,就相关产品或服务的保修事宜达成如下协议:

一、保修范围:

1.保修期限:产品自购买之日起享有____年/____月保修服务(以下简称“保修期”)。

2.保修内容:在保修期内,产品存在非人为因素导致的质量问题,乙方负责为甲方提供维修、更换等保修服务。

3.保修对象:此保修合同适用于乙方销售的产品或提供的服务。详细产品或服务信息请见附件一。

二、保修义务:

1.乙方承诺产品具有合理的质量水准,符合国家相关法律法规标准。在保修期内,乙方应对产品进行免费保修。

2.乙方负责为甲方提供符合法律法规的修理、更换服务,确保产品在保修期内处于正常使用状态。

3.保修服务的时间:乙方应在接到甲方保修请求后的____小时内(工作日)进行处理,确保甲方的权益。

4.甲方在产品出现故障时应及时联系乙方进行维修,保修期外的维修需要甲方自行承担费用。

三、保修责任限制:

1.以下情况不属于乙方保修范围:

a)产品因甲方使用不当、维修、拆卸、改装、私自修理、意外事件等非产品质量原因导致损坏的;

b)产品经过超出正常使用期限、超出质保期限等非正常使用情况;

c)产品因不可抗力如火灾、水灾、自然灾害等原因导致的损坏;

d)产品因甲方私自购买其他配件、非原装件导致损坏的。

2.因乙方售后服务不到位、拒绝提供保修等导致的纠纷,双方应友好协商解决,如无法达成一致意见,可通过合法途径解决。

四、其他条款:

1.双方应遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,保障消费者权益。

2.本合同为一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

3.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至保修期结束之日止。

甲方(签名):_________________日期:_________________

乙方(签名):_________________日期:_________________

附件一:产品或服务详细信息

产品(或服务)名称:_________________数量:_________________

产品(或服务)型号:_________________售后联系方式:_________________

(保修服务合同内容仅供参考,具体内容可根据实际情况进行调整,双方需确保合同内容合法有效。)

篇2

保修服务合同范本

甲方(服务提供方):______________(以下简称“甲方”)

乙方(服务接受方):______________(以下简称“乙方”)

甲、乙双方本着友好协商、平等自愿、诚实信用的原则,经过充分商谈,就_________(产品名称)的保修服务达成如下协议:

一、保修服务内容

1.甲方承诺对乙方购买的_________(产品名称)提供保修服务,保修期为_________年(根据具体产品情况确定)。

2.保修范围包括质量问题导致的故障,但不包括由于乙方不当使用或管理不善而引起的故障。

3.乙方在产品出现故障时,应及时与甲方联系,描述故障情况并提供相关证明。

4.甲方接到乙方的故障报告后,将安排专业技术人员进行维修和保养。

5.如需更换零部件,甲方将提供原厂配件或经认可的替代零部件。

6.在保修期内,若产品发生无法维修的故障,甲方将按约定退还或更换产品。

7.乙方需在拆封之日起______天内激活保修服务,否则保修服务将失效。

二、责任条款

1.甲方承诺提供的产品为全新合格产品,保证其质量符合国家标准。

2.乙方在使用产品时需按照产品说明书的使用方法正确操作,并确保产品正常使用环境。

3.乙方在保修期内应定期对产品进行维护和保养,如发现故障应及时向甲方报告。

4.乙方不得私自拆卸产品或委托非授权维修人员对产品进行维修,否则保修服务自行失效。

5.若产品出现故障,乙方应提供购买凭证、保修卡及相关证明材料以便甲方核实保修期限。

6.乙方应按照约定时间取回维修后的产品,逾期未取的,产生的费用由乙方承担。

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