当代企业危机公关策略研究.doc

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2024-06-14 发布于湖北
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当代企业危机公关策略研究.doc

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标题:当代企业危机公关策略研究

摘要

随着社会的发展，各个企业面临的危机和突发事件也越来越多，这是因为随着科技的发展，互联网的发展也突飞猛进，使信息传播的速度也随之传播的非常之快，导致一些危机事件很迅速的就可以传遍圈子，危机事件成为企业更加注重管理的一块内容，各个企业都面临着危机公关的问题。这是个很棘手的问题，处理不当，会对企业照成不可逆的损失。那么如何能降低危机事件带给企业的损失，这需要探索解决的措施，制定一个能应对这些突发危机事件的应对措施，使对公司的负面影响和经济损失降到最小。本课题以危机事件的定义着手来探索应对措施，当危机事件出现时，危机事件管理对其的意义，再以一个典