软件研发小企业组织结构及人员职责可修改.docVIP

软件研发小企业组织结构及人员职责可修改.doc

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组织构造

组织构造阐明

1、监事:

全面管理

有权规定执行企业业务董事和经理汇报企业业务状况;

负责对各级人员进行监督、检查、考核;

负责对各部门管理工作进行检查、监督、考核;

有权对企业管理提出提议和意见;

有权对企业发生问题提出质疑;

负责股东会决策交办其他重要工作;

对所承担工作全面负责。

财务管理

负责企业财务数据记录精确性。

确定企业财务管理制度。

负责企业平常现金流规划,报账平常现金流正常运转。

2、营销总监

重要职责:

市场营销

负责企业所有业务(系统集成和技术服务业务)营销工作。

参与制定企业业务发展战略,建立合理营销模式和营销管理制度;

制定完善营销计划,并有环节、有计划完毕企业(月/季/年度)销售任务;

定期组织市场调研工作,理解市场需求变化和客户需求,为企业研发、服务部门提供真实可靠信息;

负责企业重要客户关系平常维系工作和新客户开拓工作。

招投标及商务采购

负责与企业业务有关厂家资质、项目授权、及项目招投标等商务工作

负责企业合作业务开发、管理和监督工作。

负责企业(销售/采购)协议管理工作,定期(按月、季、年)做好企业所有协议(应收/应付)记录状况,并做好应收账款催收督促工作。

集成实行及服务

负责企业所有项目实行及服务监管工作。

承担企业所有业务项目售前技术支持工作

营销团体建设

负责企业营销团体建设工作,做好提高营销团体业务能力和后备人才培养及选拔工作;

负责企业系统集成实行服务团体建设和后备人才培养。

行政事务管理

确定、修改企业规章制度。

确定、公布企业文献。

维护企业平常办公环境。

负责企业接待工作。

人力资源管理

确定新进、在职人员管理措施。

处理、协调、处理与人力资源有关问题。

办理新进人员录取及聘任手续。

负责在职人员迁调工作。

负责人员停职、复职以及解雇、解雇工作。

确定薪资原则及薪资管理措施。

负责企业员工考勤管理工作。

质量控制

对过程文档规范性进行检查(不对内容检查);

3、技术总监

(一)研发管理

对研发过程全生命周期(包括实行,有关售后技术服务)进行管理

全面负责企业技术研发工作,并推进项目工艺、技术进步和改造;

负责部门人员引进及本部门人员绩效考核管理工作;;

应市场人员规定、总经理同意,前赴客户现场投标或签订项目协议,标书和协议内容如有变更,以书面文献形式第一时间告知有关人员。

保证各设计开发过程中接口得到有效沟通和联络,并及时把信息传达给有关人员;对部门内接受或输出所有文献进行核算、确认;并提供对应技术支持。

负责向各部门提供技术支持,协助项目负责人完毕有关技术资料填写工作。

(二)售前支持

整顿和编写应用处理方案、售前技术方案、投标技术文献以及有关处理方案文档。

协助销售人员,与顾客沟通,获取需求、分析需求

完毕产品网站更新和维护。

负责组织对销售人员进行产品培训、处理方案培训。

软件研发阶段性工作内容、常见工作产品列表和有关参与人

研发团体中岗位职责

总工程师

是机构内所有项目主管,对立项管理和结项管理有最终决策权;

对QA经理提交无法处理不符合问题进行协调。

审查所有对机构外部个人和组所作软件项目承诺;

组织协调跨部门或与客户工作交流与问题处理;

研发部经理:

监督项目经理工作,审批项目经理多种申请;

参与评审会并审阅评审汇报;

负责监督软件过程规范实行;

参与软件、硬件、技术服务等软件有关阶段工作产品、使用技术、工具评审和审批,并予以必要支持;

项目经理:

向研发部经理或总工程师汇报工作;

对项目进行规划、对进度实行监控、进行风险管理和需求管理;监督项目组员工作,审批项目组员多种申请及子计划;

制定编码与单元测试、系统集成阶段性计划;

参与评审会并审阅评审汇报;

配合质量保证工程师不合格问题处理及跟踪,支持其工作;

负责项目度量工作。

需求开发人员:

调查、分析并定义需求,撰写对应需求文档,尽最大努力使需求文档可以对无误地反应顾客真实意愿。

系统设计人员:

根据需求文档设计软件系统体系构造、顾客界面、数据库、模块等,并撰写对应设计文档。

开发工程师:

根据系统设计文档,编写软件系统代码;

、随时测试和检查自己代码,及时消除代码中缺陷。

测试经理:

1、根据文档化规程,为每一种软件项目制定测试计划,并按得到同意计划开展活动;

2、组织编写测试用例;

3、根据项目需要选择合理测试工具,并定期组织培训;

测试工程师:

从事集成测试、系统测试,负责参与项目开发各个过程工作产品可测试性审查和验证,及时发现、记录缺陷并验证缺陷等关闭活动;

为项目编写集成测试及系统测试用例,并执行软件测试过程;

项目测试结束后,编写测试汇报提交测试经理;

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