数据存储与管理IT外包合同格式.docx

数据存储与管理IT外包合同格式

合同编号：__________

甲方（委托方）：

乙方（受托方）：

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方将其数据存储与管理业务外包给乙方，乙方提供相应的服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方为甲方提供数据存储与管理服务，服务内容包括但不限于：数据备份、数据恢复、数据安全保护、数据维护等。

1.2乙方根据甲方的实际需求，提供相应的IT解决方案，确保甲方数据的安全、高效、稳定运行。

1.3乙方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规的规定，不得泄露甲方的商业秘密和个人信息。

二、服务期限

2.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同将在有效期届满后自动续约____年。

三、服务费用

3.1乙方根据甲方的实际业务需求，提供相应的服务方案和报价。甲方应在收到乙方报价后____个工作日内确认并签订《服务方案及报价单》。

3.2《服务方案及报价单》中约定的服务费用包括：基础服务费用、增值服务费用、技术支持费用等。

3.3甲方应按照《服务方案及报价单》约定的付款方式和付款时间支付服务费用。

四、服务质量和保障

4.1乙方应按照双方约定的服务标准和质量要求提供服务。

4.2乙方应建立健全数据安全管理制度，确保甲方数据的安全、完整和可用。

4.3乙方应在合同有效期内持续改进服务质量，提高客户满意度。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

5.2若乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并按照实际损失向甲方支付赔偿金。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

七、其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

代表（签名）：

代表（签名）：

签订日期：____年__月__日

一、附件列表：

1.甲方（委托方）营业执照复印件

2.乙方（受托方）营业执照复印件

3.甲方业务需求说明书

4.乙方服务方案及报价单

5.数据存储与管理服务合同专用条款

6.数据存储与管理服务技术规范

7.乙方数据安全管理制度

8.双方签订的补充协议

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间提供服务，或服务质量不符合双方约定的服务标准和质量要求。

2.乙方泄露甲方商业秘密和个人信息。

3.甲方未按照约定时间支付服务费用。

4.甲方未按照约定提供必要的业务支持和配合。

5.双方其他违反合同约定的行为。

三、法律名词及解释：

1.数据存储与管理服务：指乙方为甲方提供的数据备份、数据恢复、数据安全保护、数据维护等服务。

2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

3.个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人身份的各种信息。

4.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。

5.补充协议：指双方就本合同未尽事宜另行签订的协议。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.服务需求变更：双方应立即进行沟通，根据实际情况调整服务方案及报价。

2.服务费用支付延迟：乙方应提醒甲方按时支付服务费用，必要时可协商延期支付。

3.服务质量争议：双方可参照数据存储与管理服务技术规范进行评估，必要时可请第三方进行鉴定。

4.数据安全事件：乙方应立即采取措施应对，并向甲方报告事件情况和处理结果。

5.合同履行过程中其他争议：双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

五、所有应用场景：

1.企业数据备份与恢复。

2.云计算服务提供商的数据管理。

3.金融行业数据安全保护。

4.政府机构信息数据存储与管理。

5.医疗行业数据存储与隐私保护。

6.教育行业数据备份与共享。

7.任何需要专业数据存储与管理服务的场景。