测量与量表课件.pptx

关于测量与量表;2;3;4;5;6;7;8;4、量表技术的分类;10;11;12;13;一、连续评分量表

;二、分项评分量表;1、李克特量表;Likert量表要求调查对象对每一个陈述，指出同意或不同意的程度。

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Strongly Disagree Neither Agree Strongly

disagree agreenor agree

disagree

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1.巴黎春天销售高品质的商品. 1 2X 3 4 5

2.巴黎春天店内服务很差. 1 2X 3 4 5

3.我喜欢在巴黎春天购物 1 2 3X 4 5

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分析可以逐项（轮廓分析）进行，也可以通过对项目加和计算总评分分析。在加总时，要注意对负面陈述的评分倒置过来计算。;2、构建步骤;对每一个回答给一个分数；

根据受测者的各项目的分数计算代数和，得到个人态度总得分，并依据总分多少将受测者划分为高分组和低分组；

选出若干条在高分组和低分组之间有较大区分能力的项目，构成一个利克特量表。;例如某品牌洗面奶问卷;语义差异量表;斯坦普尔量表;量表;分项评分量表的设计;

JovanMuskforMenis JovanMuskforMenisExtremelygood Extremelygood Verygood Verygood Good Good

Bad Somewhatgood

Verybad Bad Extremelybad Verybad ; Cheerdetergentis:Cheer牌清洁剂是：

1)Veryharsh--- --- --- --- --- ------Verygentle

2)Veryharsh1 2 3 4 5 67Verygentle

3).Veryharsh

.

.

.Neitherharshnorgentle

.

.

.Verygentle

4)____________________________

VeryHarshSomewhatNeitherharshSomewhatGentleVery

harsh Harshnorgentlegentlegentle

5)

Very Neitherharsh Very

harsh norgentlegentle;

ThermometerScale温度计量表

.

Form:

SmilingFaceScale笑脸量表

Form:

1 2 3 4 5;;一、测量的准确性;二、测量中潜在误差来源;

5)量表的用法说明或题项本身不够清楚；

6)机械因素，如印刷质量差、题项过于拥挤以及拙劣的设计；

7)量表的执行，比如访谈者的差异；.

8)分析因素，比如在计分和统计分析中的差异。;三、信度;

1）重复测试信度：调查对象在尽可能相同的条件下，在两次不同的时间执行相同的量表项目，通过计算相关系数确定两次测量的相似程度，相关系数越高，信度越高。

2）复本信度：构建两个等价的量表形式，同一个调查对象在不同的时间被进行测试。;3）内部一致性信度（Internalconsistencyreliability），在一个求和量表中，可用不同题项的内部一致