采购谈判的方法与技巧.docx

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选购谈判的方法与技巧

选购谈判的方法一、互惠原理

所谓互惠原理,第一层意思是,先赐予他人恩惠,再索求回报;应用于商业目的的免费试用就是这样,先给潜在客户免费试用,过一段时间后,让潜在客户觉得亏欠人家的,自然会产生购置行为。

其次层意思,是自己领先让步,从而让对方觉得有义务也作出让步,即互惠式让步,“拒绝---后撤”手法:先提出较大的要求,遭到拒绝后再提出较小的要求〔真正想要的〕。这让对方看起来显得是一种让步。

真正有天分的谈判员会把最初的立场稍作夸大,够他讨价还价、来上一连串的小小让步;而对方会认为既然人家都让步了,自己也应当让让步,于是,就服从了你的要求。而这个结果就是谈判员真正想要的结果。

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