XX商业银行应用上线管理规范.pdf

XX商行信息技术应用系统

上线管理办法

目录

第一章总则

第二章部门职责

第三章系统移交条件

第四章系统移交流程

第五章上线实施时间

第一章总则

第1条为规范XX商行信息技术应用系统上线流程，明

确相关部门或人员的责任、权利和义务，根据《XX商行计算机

管理制度》、《XX商行科技项目管理办法（试行）》、《XX商

行信息技术安全管理办法（试行）》以及《XX商行总行信息技

术工作流程》，特制定本办法。

第2条本办法适用于应用开发项目和基础设施项目的

系统移交和上线实施。所有总行和各分行新开发投产项目需按照

本办法办理，各项目组在项目设计、开发、实施阶段要充分考虑

系统运行管理需求，实现有关运行管理功能，完善相关文档，以

便项目顺利投产运行。

第3条应用系统上线时，应移交系统运行所需要的各类

硬件设备、系统（含应用）、安装介质、技术文档、管理文档及

其它物品，并交接与运行有关的维护服务合同和执行情况说明。

第二章部门职责

第4条按照责任清晰、高效规范、确保系统安全稳定运

行的原则进行应用系统项目移交。项目移交工作涉及的开发部

门、测试部门和运行部门等责任方应加强团结协作，共同做好应

用系统移交各项工作。

第5条总行信息技术部是应用系统上线移交工作的管

理机构，审议系统上线移交管理方案和相关管理规章制度,协调

解决移交过程中出现的重大问题，监督各相关责任方履行项目移

交过程中和移交后的工作职责。

第6条系统运行部门负责全行性信息技术应用系统的

运行，负责提出运行需求和系统运行管理方案以及应用系统的投

产上线工作。负责组织成立运行接收工作小组，审核系统是否具

备运行移交的条件，安排人员参加系统的上线移交。

第7条项目开发部门、测试部门需完成系统移交相关准

备工作，提交相应的业务测试报告、应用管理办法、操作流程以

及系统安装、维护、操作等手册。做好建立应用系统管理办法、

人员培训等准备工作以及应用系统上线后的二线支持工作。

第三章系统移交条件

第8条拟移交运行的系统应符合《XX商行科技项目管

理办法》等项目管理制度和有关质量控制规范的要求。

第9条运行部门根据系统运行操作和管理的要求，确认

系统是否实现了运行需求。运行需求将包含以下几条的基本内

容，作为系统移交的基本要求。

第10条系统环境要求

(一)系统的硬件安装和通讯标识（如主机名、IP地址、

通讯端口等）应符合生产运行需求规范的要求。

(二)系统中不应存在与该系统运行无关的软件包、数据、

用户、个人目录及文件等，若必须安装编译环境和源程序代码应

特别说明并告知系统运行部门。

(三)对于在已有软、硬件环境中增加的应用系统，应明

确对系统资源配置的要求以及对其他关联系统的要求。

第11条系统性能要求

(一)应用系统须根据设计目标，达到相应的性能指标，

包括交易高峰时系统吞吐量、联机交易处理时间、日终处理时间、

批处理时间、数据备份和恢复时间、前后台文件传输处理时间等，

并有相应的压力测试报告。

(二)对含有基础设施建设的系统，系统容量和性能指标

（如磁盘容量、CPU处理能力、系统吞吐能力等）应以业务发

展需求为依据制定，并且保证一定的余量。

第12条系统可用性要求