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2024版外协服务合同范本

合同编号：__________

外协服务合同

（2024年版）

甲方：__________

地址：__________

联系电话：__________

乙方：__________

地址：__________

联系电话：__________

鉴于甲方为乙方提供技术支持、人员培训等服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条服务内容

（1）技术支持：甲方应为乙方提供所需的技术支持，确保乙方能够正常使用甲方的产品和服务。

（2）人员培训：甲方应为乙方提供相关人员培训，包括操作培训、维修培训等，以保证乙方能够熟练使用甲方的产品和服务。

（3）售后服务：甲方应为乙方提供及时有效的售后服务，解决乙方在使用甲方产品和服务过程中遇到的问题。

1.2甲方应按照双方约定的时间和方式提供服务。

第二条服务期限

本合同自签字之日起生效，服务期限为____年，自服务开始之日起计算。除非一方提前终止本合同，否则本合同将在服务期限届满后自动续约____年。

第三条服务费用

3.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。

3.2乙方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。

第四条甲方权利和义务

4.1甲方应按照本合同约定的服务内容、服务期限提供服务，确保服务质量。

4.2甲方应妥善保管乙方的技术和商业秘密，未经乙方同意，不得向第三方泄露。

4.3甲方应按照本合同约定的时间和方式提供服务，如有变更，应提前通知乙方。

4.4甲方应在服务期限内，按照乙方要求提供人员培训和售后服务。

第五条乙方权利和义务

5.1乙方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。

5.2乙方应积极配合甲方提供服务，如实提供甲方所需的信息和资料。

5.3乙方应按照甲方的要求，派人参加人员培训，确保人员能够熟练使用甲方的产品和服务。

5.4乙方应妥善保管甲方的技术和商业秘密，未经甲方同意，不得向第三方泄露。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

6.2若乙方未按照约定时间支付服务费用，甲方有权延迟提供服务，直至乙方支付完毕。

6.3若甲方未按照约定提供服务，乙方有权要求甲方在规定时间内补足服务，或者要求甲方支付违约金。

第七条争议解决

本合同履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第八条其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.甲方主导的服务内容扩展

甲方应根据乙方的实际需求，提供必要的技术支持、人员培训及其他附加服务。具体包括但不限于：

（1）针对乙方现有人员的深化培训，以提高人员对甲方产品和服务的熟练程度。

（2）为乙方提供甲方的最新技术和产品信息，以便乙方能够及时了解并运用到实际工作中。

（3）定期对乙方进行回访，了解乙方在使用甲方产品和服务过程中的问题，并提供解决方案。

2.甲方主导的服务质量保证

甲方应确保提供的服务质量，若乙方在使用过程中发现质量问题，甲方应在接到通知后____小时内提供解决方案。如甲方未能在规定时间内提供解决方案，乙方有权要求甲方赔偿因此造成的损失。

3.甲方主导的保密条款

甲方应保证乙方提供的所有技术和商业秘密的安全，不得泄露给任何第三方。同时，甲方也有权要求乙方对其获得的所有甲方技术和商业秘密予以保密。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

1.乙方主导的服务需求告知

乙方应根据实际需求，向甲方明确提出服务需求，包括但不限于技术支持、人员培训等。乙方有义务提供准确、详细的服务需求，以便甲方能够更好地提供服务。

2.乙方主导的服务费用支付

乙方应在合同约定的时间内，按照约定的方式支付服务费用。若乙方未能按时支付服务费用，甲方有权延迟提供服务，直至乙方支付完毕。

3.乙方主导的保密条款

乙方应对甲方提供的所有技术和商业秘密予以保密，不得泄露给任何第三方。同时，乙方也有权要求甲方对其获得的所有乙方技术和商业秘密予以保密。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

1.第三方中介的角色和责任

第三方中介作为甲乙双方的协调者和桥梁，应负责协助甲乙双方履行合同义务，确保合同的顺利执行。同时，第三方中介也有义务保证甲乙双方的商业秘密和隐私不被泄露。

2.第三方中介的服务费用

第三方中介在提供服务过程中产生的