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团队协作

SWS/010320/SH-teamwork(2000GB)1内容有关团队协作的一些思考团队合作章程

SWS/010320/SH-teamwork(2000GB)2优秀团队的特点目标和领导斗志昂扬，齐心协力，实现目标很强的方向感(“我们朝什么方向奋斗？”，“我们要做些什么？”)业绩重点追求效果共同负责最后的工作成果奖惩分明，积极主动结构明确个人职责和工作计划团队管理流程(如：小组会议)互相支持，共同完成任务沟通经常性(按要求)、直接的内部沟通明确的对外沟通氛围/操作准则开放的、非正式的、“有趣的”归属感/忠诚

SWS/010320/SH-teamwork(2000GB)3可能的项目成员类型争吵型保持沉默，不介入，团结起来防止其独断专行害羞型宜提简单问题，以增强其自信心，尽可能予以表扬多问型常试图给团队领导出难题，让大家来对付他的问题积极主动型对团队讨论帮助很大，知人善用，让他发挥更大的作用健谈型巧妙地打断他，限制其发言时间全知型让大家来鉴别其言论

SWS/010320/SH-teamwork(2000GB)4团队发展初具雏形激烈冲撞转入正轨运作良好依依惜别各个发展阶段业绩

SWS/010320/SH-teamwork(2000GB)5团队发展的各个阶段初具雏形尝试着相互了解，相互彬彬有礼，公事公办，相互戒备激烈冲撞由勾心斗角转向正面冲突，解决矛盾，决定退出，进退两难转入正轨有组织地工作，培养技能，建立体系，克服困难，完成任务运作良好相互认同，关系密切，工作灵活，相互交流，互相容忍依依惜别不愿离开团队

SWS/010320/SH-teamwork(2000GB)6内容有关团队协作的一些思考团队合作章程

SWS/010320/SH-teamwork(2000GB)7个人学习与发展业余生活团队协作和文化知识积累角色解决问题团队管理团队合作章程举例我们在合作中奉行的价值观是什么？如何从工作中获得乐趣？如何决策？如何交流见解？如何处理矛盾冲突？团队的优缺点有哪些？我们需要确定哪些流程角色？(如时间安排、任务协调、文档管理等)？如何确定各成员的角色？如何与他人沟通和交流？团队的目标是什么？成功标准是什么？可能碰到什么障碍？如何有效地解决问题？哪些学习经验对项目组成员最为重要？个人在学习上有何偏好？成员之间如何互相学习？成员之间如何互相支持？成员之间如何交流？

分组讨论案例：问题陈述分组讨论１（45分钟）与你的团队一起对《行星日报》所面临的问题进行界定（请使用问题界定表）

分组讨论案例：议题树分组讨论２（45分钟）建立逻辑树，提出未来发展战略的假设。

分组讨论案例：汇总、分析和演示准备分组讨论3（90分钟）根据已有的资料和数据，综合分析，提出建议。你的建议需包括对集团财务方面产生的影响。每个团队需要准备10张幻灯片，用于给银河集团CEO做的演讲，可以选用案例中的幻灯片，或你自创的数据。整个演讲不超过15分钟。你的逻辑必须是简明且有条理的。怀特先生期待着你的陈述。

演讲技能

SWS/010320/SH-teamwork(2000GB)12如何进行成功地演讲？如果设备出现故障该怎么办？我真担心会砸锅天哪！我以前从未做过演讲如果回答不出问题该怎么办？

SWS/010320/SH-teamwork(2000GB)13演讲前的准备工作灯光投影仪座席

SWS/010320/SH-teamwork(2000GB)14演讲时应注意的方面语气充满自信有理有据充满热情感情投入在屏幕前指明所述的内容语言表达自然声音宏亮清晰语速缓慢，吐字清楚肢体语言与听众保持目光接触双手在前，挺胸收腹保持自然姿势

SWS/010320/SH-teamwork(2000GB)15有效地回答问题听完问题全部，然后再作解答面向全体听众回答问题只回答提问的问题知之为知之，不知为不知在演讲前，讨论团队成员的角色分工在适当时，请求其他团队成员协助

SWS/010320/SH-teamwork(2000GB)16演练！演练！再演练！准备文字说明和演示材料在同事面前进行演练预计最困难的问题利用录像观察自己的表现，以做改进

SWS/010320/SH-teamwork(2000GB)17如果设备出现故障该怎么办？我真担心会砸锅天哪！我以前从未做过演讲如果回答不出问题该怎么办？总结使设备调试就绪确定演讲基调，运用演讲技能和演示工具妥善处理问题演练！演练！演练！

SWS/010320/SH-teamwork(2000GB)18改善报纸经营业绩的传统管理杠杆改善业绩收入成本广告发行印刷厂新闻纸张人员发行渠道增加广告销售版面提高广告收费标准增加发行量提高价格开发新的发行渠道外包印刷开发新的广告渠道有效利用空余的印刷能力降低新闻纸张的用量降低新闻纸张的成本