2023年春4月《护理管理学》全国自考考题含解析.doc

2023年春4月《护理管理学》全国自考考题

一、单项选择题

1、在管理方格理论中，最有效的领导方式是______。

A．1，1型管理

B．1，9型管理

C．9，9型管理

D．9，1型管理

2、依据时间“四象限”法，对护理人员进行业务考核属于______。

A．紧急且重要的事务

B．紧急但不重要的事务

C．重要但不紧急的事务

D．既不紧急也不重要的事务

3、护士长积极组织护理人员对坠床病人进行抢救，属于______。

A．风险评估

B．风险前控制

C．风险中控制

D．风险后控制

4、整分合原则的前提是______。

A．分工

B．综合

C．整体

D．协作

5、属于直线制组织结构的特点是______。

A．过分强调下级服从上级

B．有多个指令源

C．职权难以区分

D．适用于组织面临突发事件时

6、能及时发现偏差信息并迅速做出反应的特点，体现了有效控制系统的______。

A．客观控制

B．适度控制

C．实时控制

D．自我控制

7、属于社区健康教育评价指标的是______。

A．护理服务满意率

B．卫生知识达标率

C．差错事故发生率

D．慢性病患者访视率

8、属于护理人员培训准备阶段的内容是______。

A．确立培训目标

B．选择培训教师

C．设计培训课程

D．确定评价标准

9、由护士所在护理单元的护士长对其进行的评价，属于绩效考核的______。

A．自我评价

B．同行评价

C．下属评价

D．直接领导评价

10、能及时发现偏差信息并迅速做出反应的特点，体现了有效控制系统的______。

A．客观控制

B．适度控制

C．实时控制

D．自我控制

11、属于学习型组织的特征是______。

A．组织成员有共同的愿景

B．组织边界模糊

C．领袖人物作用大

D．分工专业化

12、护士长积极组织护理人员对坠床病人进行抢救，属于______。

A．风险评估

B．风险前控制

C．风险中控制

D．风险后控制

13、护理单元的各个环节须围绕医院护理服务的总目标，体现PDCA循环的特点是______。

A．完整性、统一性、连续性

B．大环套小环,小环保大环,互相连接,互相促进

C．不断循环,螺旋上升

D．实用性

14、护理人员的资质、能力、品格应与所担负的工作职责相对应，体现了护理人员编配的______。

A．功能需要原则

B．能级对应原则

C．结构合理原则

D．成本效率原则

15、下列属于控制主体的是______。

A．作业

B．决策机构

C．组织的总体绩效

D．信息

16、依据时间“四象限”法，对护理人员进行业务考核属于______。

A．紧急且重要的事务

B．紧急但不重要的事务

C．重要但不紧急的事务

D．既不紧急也不重要的事务

17、发现企业内部存在非正式组织的理论是______。

A．科学管理理论

B．一般管理理论

C．行政组织理论

D．人际关系理论

18、评估医院护理人力资源现状及发展趋势的工作，属于______。

A．护理人力资源规划

B．护理人员的招聘和录用

C．护理人员的培训与使用

D．护理人员的绩效评价

19、属于学习型组织的特征是______。

A．组织成员有共同的愿景

B．组织边界模糊

C．领袖人物作用大

D．分工专业化

20、处理好组织长期发展与短期利益之间的关系，体现了管理的______。

A．对立统一观

B．发展观

C．人本主义观

D．伦理观

二、多项选择题

21、反馈的基本要求包括______。

A．灵敏

B．准确

C．协调

D．有力

E．封闭

22、关于领导定义的描述，正确的包括______。

A．领导的本质是一种影响力

B．领导是一个管理过程

C．领导的作用是合理安排护理人员

D．领导的功能是限制偏差累积

E．领导的根本目的是领导人们实现目标

23、根据控制措施的作用环节不同，控制可分为______。

A．现场控制

B．局部控制

C．前馈控制

D．反馈控制

E．自我控制

24、下列关于目标的描述,正确的包括______。

A．目标要有重点

B．目标应具有可测量性

C．目标应高于执行者工作能力

D．相互关联的部门之间应制定共同目标

E．制定目标应考虑各方面关系的协调

25、护理质量管理的基本任务包括______。

A．建立质量管理体系

B．进行质量教育

C．制定护理质量标准

D．创建组织文化

E．持续改进护理质量

三、名词解释题

26、绩效评价

27、反馈控制

28、医疗过失行为

29、非正式组织

30、PDCA循环

四、简答题

31、简述护理人员培训的原则。

32、简述临床路径的特点。

33、简述影响组织管理宽度的因素。

34、简述组织文化的主要功能。

35、简述护理管理控制的关键点。

36、简述社区健康教育管理的主要措施。

37、简述管理冲突的先兆表现。

五、论述题

38、试述在特殊情况下，医务人员之间实现有效沟