电商运营案例排名算法分析.pptx

2011年5月淘宝宝贝排名算法分析

目录宝贝排名正面影响因素宝贝排名负面影响因素淘宝排名优化的14大要点淘宝优化一二级目标对象改进意见

一、宝贝排名正面影响因素1、三大基础2、所有宝贝排名3、人气宝贝排名排名正面因素

1、淘宝网宝贝排名的三大基础三大基础前提3.橱窗推荐2.相关性1.消保优先

2.1.相关性2.2.综合权重因素2、所有宝贝排名因素

2.1.相关性相关性类目属性前台类目后台类目宝贝标题与产品相关规范性可读性

2.2.综合权重因素综合权重店铺权重作弊程度违规和扣分退款率投诉率拍发时差买家评分旺旺响应宝贝权重成交记录收藏数

3、人气宝贝排名因素3.1.相关性3.2.人气得分

3.1.相关性相关性类目属性前台类目后台类目宝贝标题与产品相关规范性可读性

3.2.人气得分人气排名相关性人气分交易量转化率收藏量回头客支付宝使用率消保发货速度服务态度评分好评率卖家信誉橱窗推荐宝贝浏览量

二、宝贝排名负面影响因素1、标题滥用排名负面因素2、类目错放3、虚假交易4、重复铺货5、广告商品6、超高邮费7、超低价

2.0搜索降权和搜索屏蔽1、什么是搜索降权？商品能被搜索到，但在搜索结果中排名靠后，具体体现在2个方面A、人气排序和所有宝贝排序：商品排名靠后B、价格、信誉和销量排序，商品默认被隐藏，在搜索结果下方提示用户：为了您找到满意的宝贝，淘宝已省略部分不规范或者不相干宝贝查看全部宝贝2、什么是搜索屏蔽？商品不能被搜索到，只能通过商品详情页得url或者店铺内找到该商品

2.1、标题滥用卖家为了使发布的商品引人注目，或使买家能够更多的搜索到所发布的商品，而在商品名称或本商品无关的字眼，捣乱淘宝网正常运营秩序的行为，淘宝网判定其相关产品为乱用关键词产品。惩罚：系统识别后立即降权，修改后最早可在5天内结束降权

2.2、类目错放商品属性与发布商品所选择的属性或者类目不一致，或将商品错误放置在淘宝推荐各类目下，淘宝网判定为错类目商品。惩罚：系统识别后立即降权，修改后最早可在5天内结束降权

2.3、虚假交易交易一方以一方或者双方增加“会员积累信用”为目的而发布的商品，淘宝网判定为信用炒作商品。惩罚：系统识别后立即降权，降权时间为30天，炒作信用严重的商品，可永久降权或屏蔽。

2.4、重复铺货完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品，只允许使用一种出售方式（从一口价，拍卖中选择一个），发布一次。违反以上规则，即可判定为重复发布，并在搜索结果里靠后展现或不予与展现；对于不同的商品，必须在商品的标题、描述、图片等方面体现商品的不同，否则被判定为重复铺货。惩罚：系统识别后立即降权，重复的商品删除后最早可在5天内结束降权。重复开店：系统识别后，保留其一个主营店铺，其余店铺屏蔽。

2.5、广告商品商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非商品信息的商品（住宅类除外），淘宝网判定为发布广告商品。惩罚：系统识别后立即降权，修改后最早可在5天内结束降权

2.6、超高邮费发布商品的邮费不符合市场规律或所属行业标准，滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前，影响淘宝网正常运营秩序的，淘宝网判定其相关商品为价格邮费不符商品。惩罚：系统识别后立即降权，修改后最早可在5天内结束降权

2.7、超低价发布商品的定价不符合市场规律或所属行业标准，滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前，影响淘宝网正常运营秩序的，淘宝网判定其相关商品为价格邮费不符商品。惩罚：系统识别后立即降权，修改后最早可在5天内结束降权

三、淘宝排名优化的14大要点1、确保没有违规2、确保类目、属性正确3、优化具体的关键词4、加入消保5、橱窗推荐6、提供店铺评分7、积累人气

8、提高转化率9、提高支付宝使用率10、营销和推广11、降低退款率、投诉率12、缩短拍发时间13、旺旺相应时间14、客户关系管理三、淘宝排名优化的14大要点

四、淘宝优化一二级目标对象

优化目标淘宝搜索宝贝搜索店铺搜索淘吧搜索搜索引擎谷歌必应4.1.淘宝优化一级目标

1.宝贝标题2.店名店标3.掌柜ID4.域名选取5.宝贝分类9.店内帖子10.店铺简介8.首页内容7.图片alt注释