2024年秋季《护理管理学》全国自考考题含解析.doc

2024年秋季《护理管理学》全国自考考题

一、单项选择题

1、对发生的风险事件进行分析、总结并制定整改措施，属于风险管理的______。

A．风险前控制

B．风险中控制

C．风险后控制

D．风险评估

2、决策过程的首要步骤是______。

A．诊断问题

B．识别问题

C．确定决策目标

D．制定备选方案

3、在管理方格理论中,贫乏管理的领导方式是______。

A．1.1型管理

B．1.9型管理

C．9.9型管理

D．9.1型管理

4、属于学习型组织的特征是______。

A．组织成员有共同的愿景

B．组织边界模糊

C．领袖人物作用大

D．分工专业化

5、提出组织需建立参谋机构的理论是______。

A．泰罗的科学管理理论

B．法约尔的一般管理理论

C．韦伯的行政组织理论

D．弗鲁姆的期望理论

6、下列关于绩效评价方法的描述，正确的是______。

A．目前应用最广泛的是行为特征评定法

B．强迫选择比例法要求定时按目标考核来进行

C．描述法侧重于评定护理人员在工作中的突出行为

D．关键事件法可以采用等级制

7、整分合原则的关键环节是______。

A．分解

B．综合

C．整体

D．协作

8、梅奥的人际关系理论着重研究______。

A．生产中工人的劳动效率

B．管理过程和管理组织

C．理想的行政组织

D．生产中工人的工作士气

9、美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是______。

A．双因素理论

B．X-Y理论

C．需求层次理论

D．成熟度理论

10、下列属于控制主体的是______。

A．作业

B．决策机构

C．组织的总体绩效

D．信息

11、属于护理人员培训准备阶段的内容是______。

A．确立培训目标

B．选择培训教师

C．设计培训课程

D．确定评价标准

12、护理人员边工作边接受指导、教育的学习过程,属于______。

A．脱产培训

B．半脱产培训

C．岗前培训

D．在职培训

13、分析质量现状，找出影响因素，制定工作计划和改进措施，属于PDCA的______。

A．计划阶段

B．实施阶段

C．检查阶段

D．处置阶段

14、选择对全局影响大的关键环节进行控制,体现控制的______。

A．目的性原则

B．客观性原则

C．重点性原则

D．灵活性原则

15、对于基层管理者最重要的技能是______。

A．专业技能

B．人际技能

C．概念技能

D．创造技能

16、发现企业内部存在非正式组织的理论是______。

A．科学管理理论

B．一般管理理论

C．行政组织理论

D．人际关系理论

17、属于组织文化制度层的是______。

A．组织的职业道德

B．组织的风俗习惯

C．组织的企业标志

D．组织的工作环境

18、能及时发现偏差信息并迅速做出反应的特点，体现了有效控制系统的______。

A．客观控制

B．适度控制

C．实时控制

D．自我控制

19、处理好组织长期发展与短期利益之间的关系，体现了管理的______。

A．对立统一观

B．发展观

C．人本主义观

D．伦理观

20、决策过程的首要步骤是______。

A．诊断问题

B．识别问题

C．确定决策目标

D．制定备选方案

二、多项选择题

21、根据双因素理论，属于保健因素的有______。

A．公司政策

B．工作条件

C．成就

D．晋升成长

E．薪金

22、护理人员排班的原则包括______。

A．满足患者需要

B．全面掌握护理人员状况

C．高职称护理人员为主

D．熟悉护理单元工作规律

E．能级对应原则

23、评价护理人员培训效果的方法包括______。

A．书面调查表

B．讨论

C．学习后测验

D．观察工作情况

E．比较培训前后的工作表现

24、制定目标应遵循的原则包括______。

A．目标要有重点

B．目标应可测量

C．目标经过努力可完成

D．相关部门应制定共同目标

E．目标制定应考虑各方面关系

25、关于护理人员职业生涯管理早期阶段的描述,正确的包括______。

A．该阶段发生在从业第1年

B．职业要求是熟悉业务和积累经验

C．存在问题是工作绩效不明显和稳定性较低

D．管理者应引导护士进行自我评估和准确定位

E．管理者应加强护士管理能力的培养

三、名词解释题

26、弹性原则

27、反馈控制

28、动力原则

29、护理质量缺陷

30、弹性原则

四、简答题

31、简述能级原则在护理管理中的应用。

32、简述护理人员培训的原则。

33、简述护理人员编配的影响因素。

34、简述影响组织管理宽度的因素。

35、简述现代管理的特点。

36、简述护理教学查房的注意事项。

37、简述护理教学查房的主要形式。

五、论述题

38、试述护理管理控制的关键点。

39、试述时间管理在护理管理中的应用。

参考答案

一、单项选择题

1、C

2、B

3、A

4、A

5、B

6、C

7、A

8、D

9