O2O电子商务营销与模式研究开题报告.pdf

石河子大学

毕业论文(设计)开题报告

课题名称：O2O电子商务营销与模式研究

学生姓名：***

学号：

学院：石河子大学商学院

专业年级：

指导教师：**

职称：讲师

起止时间：2012年07月-2012年10月

开题报告正文

一、本课题研究的背景及目的和意义

（一）研究背景我们已经进入一个移动智能终端为代表的智能新时代，互联网、

智能手机、

公交移动电话、移动终端等设备的出现，使其传播主体无限增多、传播内容海量

化、

自主化，这种新技术环境也为新传播和营销模式的产生提供基础，这就是O2O传播营

销模式的产生于发展。O2O作为电子商务新兴的发展模式，在中国掀起的热潮，

将线下线上很好的结合在一起大大的丰富了人们的生活，大大改善了人人的休闲娱

乐的方式，更加高效便捷的满足了人们的需求。

本文将对国内发展较为成功的餐饮、零售、医疗、旅游、家装、租赁等进行定

性研究，重点讨论O2O模式的网站在实际营销中的作用。由于中国O2O电子商务

模

式的企业是最近几年才发展起来的，有关于O2O电子商务模式的企业的理论及文献

都较少，所以难免造成一定的片面性。但是，O2O电子商务模式的企业是现

今社会

的热点现象，极大地影响了人们的生活，具有很大的研究价值。

据最新调查显示，去年国内电商虽然低迷，但电子商务整体的交易规模依然

达到了7万亿元人民币，比前年同比增长了46%。而在这高速增长的背后，电子商

务也呈现出了比较明显的3个趋势。其中,O2O在中间扮演了举足轻重的角色。首

先，电子商务逐步由分散化向品牌化、专业化、综合化演变。电子商务由原先的

C2C、B2B到B2C再到目前的O2O的演变过程。而各大电商也由初期的淘宝网、阿

里巴巴发展到目前的天猫商城、京东商城等专业的B2C商城，并借助移动互联网

的发展，加速了线下融合，促进了O2O电子商务模式的发展。其次，平台型电子

商务发力，垂直型电商开始向O2O演变。目前，像天猫商城这种以佣金服务费为

主要收入的平台型电商凭借其良好的平台基础及用户口碑迅速的扩张其规模，传

统的垂直型电商越来越受到平台型电商的挤压，发展空间受到极大的限制。因此，垂

直型电商在横向扩张受限的情况下更多的开始依托O2O向纵向发展，通过提供高

品质、特有的服务挖掘线下的商机和潜力。最后，线上和线下融合(O2O)共同发

展是电子商务未来的发展趋势。

（二）研究目的

O2O(OnlinetoOffline)是指把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付

线下的商品和服务，再到线下去享受服务。人们在线消费的比例远远不足线

下消费，

这是因为大部分都在本地消费了，人们会把钱花在咖啡店、酒吧、健身房、餐厅、

加油站、水电工、干洗店和发廊。因为这些物品或是服务是传统电子

商务无法实现

的，必须到现在的实体中去消费，本课题主要的研究目的就是