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福師《旅游服务礼仪》在线作业二
壹、單项选择題（共25道试題，共50分。）
1.如下有关接待访客礼仪的說法對的的是（）。
A.在接待临時访客時，若本人無時间接待，可告知访客拜别
B.详细要按照访客的规定行事
C.详细要按照受访者的意愿行事
D.即便访客访問的是本人，也不应當将访客带到會议室會談
對的答案：C
2.需要保守商业秘密的電话壹般应选择的打電话時机為（）。
A.大庭广众之下即可
B.可使用公用電话
C.使用私人電话
D.可借用他人的電话
對的答案：C
3.亲和效应理论的出发點是基于（）。
A.约定俗成
B.心理定势理论
C.人們的經验
D.首
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