竞争性谈判操作程序6篇.pdfVIP

6篇

竞争性谈判操作程序(1)

在一个晴空万里的早晨，我背着书包一蹦一跳地去上学，道路两旁的树木被

风吹得左摇右晃，好像边鞠躬边对我说：“走快一点儿，迟到了!”我便不由自主

地加快了脚步。

一路上，我看见了许多同学，我大声地向他们打招呼，感到心情十分愉快。

下午三时四十五分，突然下起了雨，一直“滴答滴答”地下。忽然，一道闪电，

天空被撕裂了，一片惨白，紧接着一串闷雷，闷雷过后，铜钱大的雨点儿，铺天

盖地似的洒下来。许多同学都呆住了，由于早上没有一丝要下雨的预兆，他们没

有带伞。而我呢?每天都带着雨伞，所以我不怕。

“天下起了大雨，请老师们尽快组织同学们放学!”广播里传出了黄主任的

声音，我拿起雨伞，背上书包，匆匆忙忙地走出了教室。“黄琳雅!”后面有同学

喊道，“等一等!”我转过身，一看，是前不久在校门口登记我没戴队徽的那个女

孩。我一看是她，心里的火气蹭蹭地就冒上来了，对她说：“你要干什么?上次因

为你登记了我的名字，让我丢尽了脸，让我的班级没有得到文明班，还令老师和

同学们责备我，批评我。哼!”我看见她低着头说：“对不起，我只是想让你记住

我们是少年先锋队队员，队徽对于一个少先队员来讲，是很重要的。”她的一番

话让我羞愧不已。接着，她又支支吾吾地说：“我……。我今天没带伞，你和我

住在同一小区，你能……”“可以!”没等她说完，我就爽快地答应了。我们打着

伞，先把她送回家，然后才回我自己家。在回我家的路上，雨停了，天空中出现

了一条美丽的彩虹，它好像在为我帮助同学而喝彩;它好像为我架起了友谊之桥、

关爱之桥。

竞争性谈判操作程序(2)

以长补短。

它与回避的最大不同就在于此法并不讳言己方的劣势，而是从劣势中寻找出

足以令人注意的潜在优点来，因此，此法的运用，理应首先考虑，不成以后才可

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新励成口才学校小编举例：例如：美国著名企业家维克多，

金姆在办公室里接待了一个重要部门的员工，该员工声称他刚刚接到别的公司的

录取通知，待遇远远高于目前，因此，他准备“跳槽”。维克多·金姆听完他的

详细介绍后说：“……以你目前在本公司的职位将来的升迁潜力极大，但是，如

果你转到他们那边，你就把自己困死在一个位置上，根本没有希望到达公司的权

力核心甚至核心的边缘，因为我知道，那个公司是一个家庭世袭领导体制，不

沾亲带故的人，别想有大作为。”这么一说，该员工犹豫了，后来他也没有“跳

槽”。

总之，谈判不论出现什么意外情况都不要惊惶失措，而应像对待每一个需要

解决的问题一样。从容不迫，灵活机动，因为，所谓意外情况和正常情况的区别，

仅仅在于付与人们思考时间上的短暂与充足而已，只要你有扎实的专业素质和

深厚的职业修养，定会在商战中左右逢源。

竞争性谈判操作程序(3)

让我们领略一下白岩松在对话中的冷幽默。

学生：我看你有危机感，看起来冷冷的，这是为什么?

白岩松：我喜欢把每一天当作地球的末日来过(鼓掌，笑声)

学生：你什么时候才会笑?

白岩松：会不会笑不重要，重要的是懂幽默。

学生：有一天你的缺点多于优点，怎么办?

白岩松：没有缺点也没有优点的主持人，连评论的机会都没有，有缺点我觉

得幸福，他可能是优点的一部分。(鼓掌)

学生：我是学历史的，能当新闻节目的主持人吗

白岩松：今天的新闻就是明天的历史(鼓掌笑声)

幽默口才让白岩松从容回答学生的尖锐问题。他告诉人们“要把每一天都当

作世界末日来过”，只有细细咀嚼才能品出其中之味。每个人都有自己的缺点，

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不仅不会自卑，还会鼓舞别人。“今天的新闻就是明天的历史”这句话很有趣，

言外之意“条条大路通罗马”，努力吧小伙子。话语化解了误解，使学生更深入

地理解白岩松。正话反说，正题反做。一个司空见惯的话题，倘从听众的逆向

心理出发来表达，就可能起到不同凡响的效果。最高境界的幽默只可意会不可言

传也。

竞争性谈判操作程序(4)

一、不同阶段的谈判策略

谈判的阶段可分为三个，即：开局阶段、报价还价阶段和达成协议阶段。谈

判在不同的阶段，所采取的策略是不同的。

(一)开局阶段阶段的策