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010203会员等级根据消费额或积分，会员可分为普通、银牌、金牌、钻石等不同等级，享受不同权益。会员特权会员可享受免费退换货、优先购买新品、生日礼物等特殊权益。会员积分会员消费可累积积分，积分可用于兑换商品或抵扣现金。会员体系介绍
会员规模与活跃度会员数量目前拥有会员数达到数十万，其中活跃会员占比约60%。会员活跃度通过消费频次、客单价等指标衡量，活跃度较高的会员占比约40%。
03需求洞察根据需求调研结果，发现会员对品质、价格、品牌和服务等方面的需求洞察。01会员画像通过对
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