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服务合同售后维修协议书6篇

全文共6篇示例，供读者参考

篇1

服务合同售后维修协议书

甲方（服务提供方）：__________地址：__________联系电话：__________

乙方（服务接受方）：__________地址：__________联系电话：__________

鉴于甲方具有从事售后维修服务的资质和能力，乙方愿意委托甲方进行售后维修服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容及标准

1.乙方需向甲方提供售后维修服务的相关产品信息，并描述故障情况及需维修的具体要求。

2.甲方将对乙方提供的产品进行检修，并根据实际情况提供相应的维修方案及费用预算。

3.维修服务的有效期为______个月，服务内容包括但不限于产品维修、更换损坏零部件、调试和测试等。

二、服务费用及支付方式

1.乙方需按照甲方提供的维修方案支付相应的维修费用。

2.服务费用应在维修完成后______日内支付至甲方指定账户，逾期支付的，乙方需支付相应的滞纳金。

三、服务保障及售后服务

1.甲方对提供的维修服务保修______个月，保修期内因维修质量引发的问题，均由甲方承担修复责任。

2.乙方需妥善保管维修后的产品，并按照使用说明书正确操作，不得私自拆卸或修改产品。

3.在保修期内，乙方如需进行售后服务，应及时与甲方联系并提供相关证明材料，甲方将尽快安排维修服务。

四、责任条款

1.因不可抗力造成维修服务无法正常进行的，双方可协商解决或按法律规定处理。

2.乙方在使用维修后的产品过程中产生的其他问题，甲方不承担责任。

3.乙方擅自修改维修后产品，导致产生新的故障或问题的，甲方不承担保修责任。

五、协议的解除与终止

1.若因第三方原因致使本协议无法履行，双方可协商解除协议或延期履行。

2.一方如未履行协议义务或违反协议约定的，对方有权提前通知解除本协议，并要求对方承担相应违约责任。

六、法律适用及争议解决

1.本协议适用中华人民共和国法律。

2.若双方在协议履行过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，应将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院进行诉讼解决。

七、其他

1.本协议自双方签字盖章之日生效，有效期至服务维修完成之日止。

2.本协议正本一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________签字：__________日期：__________

乙方（盖章）：__________签字：__________日期：__________

篇2

服务合同售后维修协议书

一、协议目的

为了明确双方在售后维修服务中的权利和义务，保障消费者的合法权益，特制定本售后维修协议书。

二、服务范围

1.甲方承诺在产品质保期内提供免费的售后维修服务，包括但不限于故障诊断、零配件更换、软件升级等。

2.乙方在服务范围内享有免费的售后维修服务权利，但需按照规定提供相关证明材料，如购买凭证、保修卡等。

三、服务流程

1.乙方发现产品出现故障情况时，应及时联系甲方售后服务部门，提供故障描述并按照要求配合维修人员进行故障诊断。

2.若故障为产品质量问题，甲方将安排专业技术人员进行维修。若故障为人为损坏或非质量问题，乙方需自行承担维修费用。

3.维修完成后，甲方将提供维修报告和保修单，乙方需在七天内对维修情况进行确认，确认后视为售后维修服务完成。

四、服务责任

1.甲方承诺对合同约定的服务内容进行保修，且维修中使用的零配件均为原厂正品，提供半年保修期。

2.若维修后出现同一故障，乙方可享受免费的二次维修服务，甲方将尽快处理，保障产品正常使用。

3.若乙方在维修服务过程中发现甲方人员有不当行为或服务不到位，可向甲方进行投诉或要求更换维修人员。

五、免责条款

1.若产品发生人为损坏、水浸等情况，或在质保期外出现故障，甲方有权拒绝提供免费售后维修服务。

2.由于自然灾害、不可抗力等原因造成的产品损坏，甲方亦不承担售后维修责任。

3.若产品在质保期内无法维修，甲方将提供更换服务，但需按照产品实际使用年限折旧价值进行换新。

六、其他约定

1.本协议自双方签字盖章起生效，有效期为产品质保期内。

2.未尽事宜，可另行协商约定。

甲方