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ConsumerPackagedGoodsPractice
StateoftheConsumer
2024:What’snowand
what’snext
Amidmassiveshiftsintheconsumerlandscape,companiescan’t
affordtorelyonyesterday’sconsumerinsights.Hereareninetrends
thatmeritcloseattention.
byChristinaAdams,KariAlldredge,andSajalKohli
June2024
Ifyouthinkyouknowconsumerbehavior,thinkindicatestheseconsumersmaybeoptimisticabout
again.Middle-incomeconsumersarefeelingthetheeconomyandwillingtospend.
squeezeandworryingaboutinflationbutaren’t
holdingbackonsplurges.RatherthanstickingtoAmongthisgroup,youngconsumersaged18to24
tightbudgetsinretirement,agingconsumersareinAsianandMiddleEasternnations,suchasIndia
splurgingtoo.Speakingofoldershoppers,itturnsandSaudiArabia,willbeparticularlyimportantto
outthatthebrandloyaltythey’velongbeenknownconsumerbusinesses,giventheirpent-updemand
forisathingofthepast.Andyoungconsumersandwillingnesstospend.Theseconsumersindicate
inAsiaandtheMiddleEastaremorelikelythanastrongdesiretospendonpremiumproducts,so
thoseinWesternmarketstoswitchtohigher-muchsothattheyareuptotwotimesmorelikely
pricedbrands.totradeup—meaningoptforhigher-pricedbrands
andretailers—thanyoungconsumersinadvanced
Thesearejustsomeofthelarge-scaleshiftstakingeconomies.Theyarealsouptothreetimesmore
placeintheglobalconsumerlandscap
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