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企业数字化转型与信息系统制作人：来日方长时间：2024年X月X日
目录第1章企业数字化转型概述第2章信息系统在数字化转型中的作用第3章数字化转型的案例分析第4章数字化转型的未来趋势和展望第5章总结
01企业数字化转型概述
引言数字化转型指的是使用数字技术来改变企业运营、服务或产品。其驱动力来源于市场变化、客户需求和技术进步。数字化转型影响范围广泛，包括业务流程、组织结构、客户体验和文化。
数字化转型的类型优化内部流程，提高效率和响应速度业务流程转型利用数据分析来指导决策和战略规划数据驱动的转型通过数字渠道改善客户互动和服务客户体验转型推动数字文化，鼓励创新和灵
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