公司收发员工作总结.pptx

公司收发员工作总结

目录工作职责概述工作成果展示工作中的挑战与解决方案自我评估与未来计划

01工作职责概述

010204收发文件管理接收和发送公司内部及外部文件，确保文件传递的准确性和及时性。对接收的文件进行分类、编号和归档，便于公司内部人员查找和使用。定期更新文件管理台账，确保文件管理有序、规范。严格遵守公司保密规定，确保机密文件的保密性。03

负责公司日常快递的收发工作，确保快递准确、及时送达。对快递进行跟踪，及时反馈快递状态，确保快递安全、无损。协助处理异常快递问题，如丢失、损坏等，与快递公司沟通解决。定期汇总快递费用，与财务部门对接，确保费用结算的准确性递收发与跟踪

负责公司物品的保管工作，确保物品安全、无损。对物品进行分类、编号和登记，建立物品管理台账，便于查询和管理。根据各部门需求，及时发放所需物品，确保公司运营顺畅。定期盘点物品库存，及时补充短缺物品，避免影响公司正常运营。物品保管与发放

根据各部门需求，制定办公用品采购计划，确保采购的合理性和及时性。对采购的办公用品进行验收、入库和保管，确保产品质量和安全。负责办公用品的采购工作，与供应商进行沟通、谈判和合作。根据员工需求，发放办公用品，建立领用台账，确保管理有序。办公用品采购与发放

02工作成果展示

本年度共收发文件1200份，其中收件900份，发件300份，较去年增长了20%。文件收发数量收发文件中，行政类文件占40%，业务类文件占30%，人事类文件占20%，其他类文件占10%。文件类型分布平均每份文件的处理时长为2小时，其中处理速度最快的文件仅需30分钟。文件处理时长收发文件统计与分析

通过与快递公司合作，实现了快递收发的电子化操作，减少了人工录入时间，提高了工作效率。快递收发流程优化快递收发频次提升快递费用控制与各部门沟通协调，增加快递收发频次，由原来每周三次增加至每日一次，缩短了等待时间。通过与多家快递公司比价，选择性价比最高的快递服务，有效控制了快递费用支出。030201快递收发效率提升

按照物品的性质和用途进行分类保管，确保各类物品有序存放，方便查找。物品分类保管每月进行一次盘点清查，确保物品数量与账目相符，及时发现并处理异常情况。定期盘点清查对于损坏的物品及时进行报修或报废处理，保持物品保管的完好率。物品损坏处理物品保管无差错

办公用品成本控制采购计划制定根据各部门需求制定采购计划，合理安排采购批次和数量，避免浪费。领用制度建立建立办公用品领用制度，规范领用流程，严格控制各部门领用量。节能环保措施推广使用节能环保的办公用品和设备，减少浪费和污染，降低办公成本。

03工作中的挑战与解决方案

优化工作流程制定高效的文件分类、编号和归档流程，提高处理速度。提前预测高峰期通过历史数据和业务发展趋势，预测收发文件的高峰期，提前做好准备工作。增加临时人手在高峰期增加临时工或志愿者协助处理文件，减轻工作压力。收发文件高峰期的应对策略

优化配送路线分析配送路线，找出延误的原因，优化配送路径，减少中转环节。强化与快递公司的合作与快递公司建立长期合作关系，确保优先处理公司业务，减少延误风险。建立紧急应对机制设立紧急联系渠道，及时跟进延误情况，与快递公司保持密切沟通。快递收发延误的解决措施

对所有物品进行详细登记，确保账目清晰，便于追踪。严格物品登记制度定期对物品存放地点进行巡查，确保物品安全无损。加强巡查监管利用物联网技术，实现物品的智能化管理，实时监控物品状态。引入智能化管理物品保管丢失预防措施

03长期合作关系与优质供应商建立长期合作关系，确保稳定供应，降低采购成本。01供应商筛选对比市场上的供应商，筛选出信誉良好、质量可靠、价格合理的供应商。02谈判技巧掌握谈判技巧，争取获得更好的价格、付款方式和售后服务。办公用品采购中的供应商选择与谈判

04自我评估与未来计划

123在与其他部门沟通时，有时表达不够清晰，导致误解。计划通过参加沟通培训来提高自己的表达能力。沟通技巧需加强在遇到突发情况时，反应速度不够快，导致工作流程受阻。计划加强自己的应变能力，学习如何快速处理紧急情况。处理紧急情况不够迅速在多任务处理时，时间安排不够合理，导致工作效率不高。计划学习时间管理技巧，提高工作效率。时间管理需优化工作中的不足与改进方向

提升专业技能计划参加相关培训，提高自己的业务水平，更好地完成收发工作。加强团队合作与同事建立良好的合作关系，共同完成工作任务，提高团队整体效率。拓展工作内容在完成日常收发任务的同时，尝试承担更多职责，提升自己的综合能力。未来工作计划与目标

制定详细的工作计划优化工作流程使用工具辅助工作定期总结与反思提高工作效率与质量的方法合理安排每日、每周、每月的工作任务，确保工作有序进行。利用现代办公软件和技术工具，简化工作流程，提高工