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电子商务复习题与参考答案
一、单选题（共60题，每题1分，共60分）
1、客服中心的报表按照[]可分为内送报表和外送报表
A、报送对象
B、报表内容
C、业务类型
D、报送周期
正确答案：A
2、CMYK色彩模式代表的四种颜色分别是[]
A、白色、黑色、黄色、洋红
B、红色、绿色、蓝色、黄色
C、青色、洋红、黑色、白色
D、青色、洋红、黄色、黑色
正确答案：D
3、客户已提交订单，部分信息需要客户进一步反馈的订单状态是[]。
A、已确认
B、未处理
C、已取消
D、待确认
正确答案：D
4、[]既是对某一阶段双方合作实施效果的衡量，又是下一次供应商关系调整的基础
A、供应商等级评定
B、供应商绩效评估
C、供应商年度考核
D、供应商关系评估
正确答案：B
5、需要自己注册或者利用软件注册很多个发件箱来进行邮件群发的工具是[]
A、邮件代发平台
B、邮件列表系统
C、邮件群发系统
D、邮件群发软件
正确答案：D
6、[]通常是指门户或商业网站的发布和管理系统，具有许多基于模板的优秀设计
A、商城安装系统
B、动态网站系统
C、网站开发系统
D、内容管理系统
正确答案：D
7、网络采购合同一般包括首部、正文和[]三部分
A、摘要
B、引文
C、尾部
D、文献
正确答案：C
8、[]型供应商是指公司战略发展所必需的少数几个供应商
A、少数
B、交易
C、大额
D、战略
正确答案：D
9、按照[]，客服中心报表可分为日报、周报和月报等
A、报送对象
B、报送周期
C、报表内容
D、业务类型
正确答案：B
10、最常用、方便且功能强大的主页上传方法是[]
A、通过E-mail上传
B、使用Web页面上传
C、使用FTP软件上传
D、使用网页制作软件自带功能上传
正确答案：C
11、超链接的载体是文字时，该载体被称为[]
A、超媒体
B、锚文本
C、超文本
D、关键字
正确答案：B
12、垂直主题的搜索引擎具有高度[]的特点
A、扩散化和专业化
B、目标化和广泛性
C、目标化和专业化
D、扩散化和广泛性
正确答案：C
13、狭义的邮件列表是指[]
A、讨论组
B、无管理者管理的讨论组
C、新闻组
D、有管理者管理的讨论组
正确答案：D
14、以下密码中安全性较高的是[]
A、mn1732
B、111111
C、Mn1732
D、173217
正确答案：C
15、邮件营销最为常见的模式是[]邮件
A、企业新闻
B、客户关系
C、定制提醒
D、传播营销
正确答案：B
16、战略型供应商是指[]
A、公司战略发展所必需的少数几家供应商
B、为数众多但交易金额较小的供应商
C、为数众多、数额巨大和战略必需的供应商
D、交易数额巨大、战略意义一般的供应商
正确答案：A
17、以下属于商品消费信息的是[]
A、商品分销渠道信息
B、先进工艺流程
C、商品质量及规格
D、商品质量抽查报告
正确答案：D
18、表示客户提交的订单采用货到付款方式，并且已经被订单处理员视为有效订单的状态是[]
A、未处理
B、已收款
C、待确认
D、已确认
正确答案：D
19、网络数据库的广泛应用是因为有了[]技术的结合。
A、数据和信息检索
B、网络和万物互联
C、内容和信息传播
D、数据和资源共享
正确答案：D
20、电子邮件营销最为常见的一种形式是[]
A、企业新闻邮件
B、定制提醒邮件
C、传播营销邮件
D、客户关系邮件
正确答案：D
21、网络采购合同一般包括首部、[]和尾部三部分
A、正文
B、说明
C、摘要
D、内容
正确答案：A
22、病毒偷偷存在计算机中，不容易被发现，这说明其具有[]
A、可触发性
B、感染性
C、隐蔽性
D、欺骗性
正确答案：C
23、在网页布局中，框架是对[]进行划分
A、整个网页
B、整个网站
C、整个栏目
D、整个窗口
正确答案：D
24、计算机病毒是一种能破坏计算机运行的[]
A、网页或日志文档
B、指令或程序代码
C、文档或可写文档
D、程序或网络日志
正确答案：B
25、[]广告是以GIF、JPG等格式的图像文件，定位在网页中的广告
A、对联
B、网幅
C、插播式
D、E-mail
正确答案：B
26、可以提高信息查询效率的方法是[]
A、选择长尾关键词
B、建立关键词集合，并根据相关性排序
C、选择核心关键词
D、随机选择关键词，并进行任意组合
正确答案：B
27、微博是一个基于[]的信息分享、传播和获取的平台
A、用户关系
B、热点事件
C、内容关系
D、时间序列
正确答案：A
28、[]是根据人们使用密码习惯精心制作的若干字符串列表来逐一验证的破解方法
A、穷举解密
B、Sendmail漏洞
C、字典攻击
D、缓冲区溢出
正确答案：C
29、做好商品信息描述最重要
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