原创力文档- 1、本文档共50页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
组织管理
（一）宏观组织
为了解决交通拥堵，本市推出政策，规定提高非居民区停车费用，但是部分居民区也借机提高停车费用，导致市民不满，市里责成各区县对此事进行调查，你的领导让你负责本区的调查工作，请问你打算如何开展？（2023年6月15日上午北京市公务员面试真题）
【参考解析】
提高非居民区的停车费用，是为了减少非居民区的停车数量，缓解交通拥堵，方便人们出行，体现了市政府改善民生的决心，但随之而来的是部分居民区也借机提高停车费用，市民因此不满，领导让我负责本区的调查工作，我会本着实事求是的原则调查此事，为领导做下一步的政策调整做好铺垫。我将从以下几个方面进行着手：
第一，我会和领导取得沟通，领略领导的精神，拟定调查的起止时间(也就是调查进度)、调查范围以及调查团队的人员和一些小礼品，根据以上内容拟定所需经费，报领导审批，审批通过后，展开下一步的准备工作。
第二，拟定调核对象和调查方式。通过讨论拟定调核对象重要有本市交通管理局、居民区和非居民区车位管理人员、车主以及社区居民等。针对不同的调核对象采用不同的调查方式。对于本市交通管理局、居民区和非居民区车位管理人员采用面谈、电话访谈的方式，对于车主以及社区居民等群众采用访谈、调查问卷、网络调查问卷相结合的方式。
第三，拟定调查内容。本次调查要了解是否存在部分居民区借机提高停车费用的现象，有哪些区，费用提高了多少，是否出现乱收费的现象，停车位负责人是谁，提高非居民区停车费用对解决交通拥堵问题起了多大作用，以及是否因提高非居民区的停车收费导致居民区停车位出现紧张现象等问题。
第四，我会对调查小组的人员召集会议，按照调查方式对人员进行分工，贯彻责任，做到事有专人、人有专职。在会议上特别要说明本次调查的重要意义和相关纪律，提高工作人员特别是调查人员的负责心和重视度。
第五，在调查实行的过程中，为保证调查按计划顺利开展，我会全程对调查的进程进行监督，协调好各个组，各人员之间的关系，对出现的突发状况进行及时解决与调整，并及时向领导报告调查的进展。对于本次调查任务，保证调查数据的真实性和有效性和提高调查的效率是关键，因此要重点强调如下两点：
其一，为保证调查数据的真实性和有效性，就要使被调查者敢于表达、想要表达，因此在调查的过程中，工作人员要注意态度，让受访者感受到我们的诚意，了解我们解决问题的决心，同时保护受访者的言论隐私，使他们在表达过后没有后顾之忧。在调查过程中，要做好具体的书面或视频记录。调查后可以送上一份小礼品，表达对受访者的感谢。
其二，为保证调查的效率，我会采用面谈、电话访谈、调查问卷、网络调查问卷以及接头拦截等多种调查方式，按照调查方式进行分组，齐头并进的进行调查。对受访者要采用分层、分行业、分区域的抽样方式，提高调查的效率和调查结果的科学性。
调查后，要对调查问卷进行回收，对调查的数据和内容进行汇总与解决，可以用专业的数据解决软件或找专业人士进行解决。对调查结果反映的问题和相关建议形成书面文献提交给领导。相信通过本次调查，会对这一政策的实行和存在的问题有一个更进一步的了解，对领导下一步的决策可以起到帮助作用，我也会从中积累工作经验，以便此后更好更高效地完毕领导交办的任务。
领导让你对农民工讨薪难问题做一次调研，请问你怎么开展工作？（2023年7月14日湖南省公务员面试真题）
【参考解析】
农民工是城市的建设者，为城市的建设和发展做出了巨大的奉献，然而拖欠农民工薪资的问题却在近日屡屡出现，这不仅有损于城市的形象，打消农民工朋友在城里务工的积极性，减少农民工朋友的生活保障，甚至不利于社会的和谐发展。因此对于这次调研，我要本着实事求是的原则，力争拿到第一手资料，为下一步的决策提供依据。
我会与领导进行沟通，拟定调查进度、调查范围以及调查团队组成，拟定调查礼品的种类和数量，根据以上内容拟定所需经费，报领导审批，审批通过后，展开以下的准备工作：
第一，拟定调核对象和调查方式。通过讨论拟定调核对象重要有农民工、雇佣农民工的公司以及工会、劳动局或社保局等相关单位。对不同的调核对象采用不同的调查方式。对于雇佣农民工的公司以及工会、劳动局或社保局等相关单位，采用面谈、电话访谈的方式，对于广大的农民工，采用访谈、调查问卷、网络调查问卷相结合的方式。
第二，拟定调查内容。本次调查的目的是了解“讨薪难”问题是否是普遍现象？此现象重要集中在哪些领域？“讨薪难”，难在哪里？是农民工在务工前没有签订劳动协议而导致事后证据局限性？还是被拖欠薪水的农民工找不到权益被侵害时有效地诉讼途径？抑或是司法判决后，公司不执行决议？
第三，我会对调查小组的人员召集会议，按照调查方式对人员进行分工，贯彻责任，做到专事有专人，专人有专责。
第四，在实行的过程中，为保证调查按计划顺利开展，我会全程对调查的进程进行监督，协调好各个组
文档评论（0）