城管进社区总结汇报.pptx

城管进社区总结汇报

目录引言城管进社区活动概况城管进社区活动内容和实施情况城管进社区活动成果和亮点城管进社区活动存在的问题和不足未来城管进社区活动的展望和计划

01引言

0102背景介绍为了提升社区管理水平，优化居民生活环境，城管进社区成为一种必要的举措。随着城市化进程的加速，城市管理面临诸多挑战，社区作为城市的基本单元，其管理质量直接影响着城市的整体形象和发展。

通过城管进社区，及时发现和解决社区内存在的问题，提升社区环境和生活质量。推动城市管理理念和实践的创新，为构建和谐社会提供有力支持。增强城管与社区居民的互动与沟通，提高居民对城市管理的认识和参与度。目的和意义

02城管进社区活动概况

2023年5月1日至2023年5月31日每天上午9点至下午5点活动时间

活动地点北京市朝阳区、海淀区、东城区、西城区等中心城区社区公园、广场、居民小区等公共场所

城市管理部门工作人员社区居民志愿者媒体记者其他相关人动参与人员

03城管进社区活动内容和实施情况

城管进社区活动旨在加强城市管理，提升城市居民的生活质量。活动内容包括宣传城市管理法规、检查市容市貌、处理居民投诉等。活动形式包括宣传活动、座谈会、实地走访等，旨在增进城管与居民之间的沟通和了解。活动内容概述

城管进社区活动通过多种方式进行宣传，如发放宣传资料、悬挂横幅、设置宣传栏等。城管对市容市貌进行检查，对违规行为进行纠正和处罚，确保城市环境整洁有序。城管积极处理居民投诉，对居民反映的问题进行调查核实，及时解决居民的实际困难。活动具体实施过程

活动效果评估通过居民满意度调查、座谈会反馈等方式，对城管进社区活动的效果进行评估。评估结果显示，大多数居民对活动表示满意，认为活动有助于加强城市管理，提高生活质量。居民对活动的建议包括增加宣传频次、扩大覆盖范围等，为后续活动的改进提供了方向。

04城管进社区活动成果和亮点

03加强了城管与居民的互动与沟通城管进社区活动为城管与居民提供了一个互动平台，增进了彼此的了解和信任，有效化解了一些矛盾和误解。01提高了居民对城市管理的认识和参与度通过宣传和教育活动，居民对城市管理的认识更加深入，参与城市管理的积极性明显提高。02改善了社区环境城管进社区活动推动了社区环境整治，清理了垃圾、规范了停车秩序等，使社区环境得到明显改善。取得的成果

采用了宣传册、海报、微信公众号等多种宣传方式，有效提高了宣传效果。多元化宣传方式积极引导社会力量参与城管进社区活动，如志愿者、企业等，扩大了活动的影响力和资源支持。引入社会力量参与探索建立了城管与居民共同参与的管理模式，通过居民自治和城管指导相结合的方式，提高了管理效果。创新管理模式活动亮点和创新点

提前对活动进行周密的策划和准备，确保活动的顺利进行。提前策划与准备明确目标和分工注重沟通和协调明确活动目标和各方的分工，确保各项工作有序开展。加强各方之间的沟通和协调，及时解决问题和化解矛盾。030201成功经验总结

05城管进社区活动存在的问题和不足

部分居民对城管进社区活动的目的和意义不够了解，导致参与度不高。宣传不足在活动过程中，存在居民与城管之间沟通不畅的情况，影响问题解决效率。沟通不畅提供的服务项目和内容未能完全满足居民需求，需进一步拓展和优化。服务内容有限存在的问题

人员配置需优化针对人员配置方面，需根据活动需求进一步优化，提高工作效率。服务细节需完善在活动过程中，部分服务细节需进一步完善，提升服务质量。反馈机制待健全建立有效的反馈机制，及时收集和处理居民意见和建议。不足之处和需要改进的地方

拓展服务内容根据居民需求，不断拓展和丰富服务项目和内容。加强宣传力度通过多种渠道加强宣传，提高居民对活动的知晓率和参与度。优化沟通方式加强与居民的沟通交流，提高问题解决的效率和满意度。完善人员配置根据活动需求合理配置人员，提高工作效率和响应速度。建立健全反馈机制建立有效的反馈机制，及时收集和处理居民意见和建议，不断改进和完善活动。对存在问题及不足的反思和改进建议

06未来城管进社区活动的展望和计划

提升城管服务水平以社区居民需求为导向，优化城管服务流程，提高服务质量和效率。促进社区自治与共治鼓励居民参与社区管理，共同维护社区环境，形成共建共治共享的良好氛围。深化城管与社区居民的互动通过更多的活动和交流，增进彼此了解，提高居民对城管工作的认同感。未来活动的展望

123每月至少组织一次活动，加强与居民的互动与交流。定期开展城管进社区活动在社区服务中心设立城管服务窗口，方便居民咨询和办理相关业务。设立城管服务窗口通过宣传活动，提高居民对城管工作的认知度和支持度。开展城管知识宣传活动后续活动的计划和安排

希望未来活动中增加更多互动环节，让居民更加深入地了解城管工作。增加互动环节鼓励采用新颖、有趣的活动