2024年通用类面试笔试题.doc

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部门主管、需要与其他部门亲密打交道的岗位,能考察影响他人能力的试題

我想懂得你与否遇見這样的情形：部门的某位员工不乐意干自已的工作。你采用什么措施来变化這种状况的？

請說一下你与否想出過某种可以处理你部门問題的主意？你是怎样把你的想法推销給你的老板的？

讲讲這样的一种經历：你向员工推出了一种很不受欢迎的想法，你采用什么措施来減少员工對這一想法的反感？

描述一下這样一种經历：你手下有一位体現平平的员工。你采用了什么措施来提高他的工作效率？

针對于文员、商务专人或者需要与客户亲密联络的岗位,考察他們的服务意识和与人沟通時的理解力,以及一定的心理承受能力:

請讲一次這样的經历：你使一种非常不满的客户

该用户很懒，什么也没介绍

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