2024年大学试题(社会学)-旅游公共关系学笔试考试历年高频考点试题摘选含答案.docx

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2024年大学试题(社会学)-旅游公共关系学笔试考试历年高频考点试题摘选含答案

第1卷

一.参考题库(共75题)

1.简述旅游公关礼仪的重要作用和基本原则。

2.公关信息处理方法有（）

A、归纳

B、整理

C、分析

D、排列

3.一般而言，旅游企业都会面对以下哪些外部公共关系（）

A、政府关系

B、顾客关系

C、社区关系

D、同行业关系

4.新闻稿是一种重要的公关传播方式，公关新闻稿的轰动效应是最为重要的。

5.问卷调查是把所要调查的内容设计成一组问题，以设问的方法

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