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第七节配送管理一、配送的含义二、配送的分类三、配送中心四、配送合理化
一、配送的含义(一)配送的概念配送(Distribution)是在经济合理的区域范围内,根据用户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。——《物流术语国家标准》
(二)配送的要素配货分拣配送运输送达服务集货配配装送加工
(三)配送的特点l1、配送是按用户的要求进行的。用户对物资配送的要求包括数量、品种、规格、供货周期、供货时间等。l2、配送是由物流据点完成的。物流据点可以是物流配送中心、物资仓库,也可以是商店或其它物资集疏地。l3、物资配送是流通加工、整理、拣选、分类、配货、配装、末端运输等一系列活动的集合。l4、配送在将货物送交收货人后即告完成。
(四)配送的意义l1、配送完善了输送及整个物流系统。l2、配送提高了末端物流的经济效益。l3、通过集中库存,可是企业实现低库存或零库存。l4、简化手续,方便用户。l5、提高了供应保证程度。
二、配送的分类(一)配送组织者不同1、商店配送2、配送中心配送3、仓库配送4、生产企业配送
(二)配送商品种类及数量不同1、单(少)品种大批量配送l这种配送适用于需要数量较大的商品,单独一种或少数品种就可以达到较大运输量,可实行整车运输,如煤炭等。2、多品种、小批量配送l按用户要求,将所需的各种商品(每种商品需要量不大)配备齐全,凄成整车后由配送中心送达用户手中。日用商品的配送多采用这种方式。3、配套成套配送
(三)配送时间及数量不同1、定时配送按规定的时间间隔进行配送,配送品种和数量可根据用户的要求有所不同。2、定量配送按规定的批量进行配送,但不严格确定时间,只是规定在一个指定的时间范围内配送。3、定时定量配送按规定的准确时间和固定的配送数量进行配送。4、定时、定线路配送5、即时运送不预先确定不变的配送数量、配送时间及配送路线,而是按用户要求助时间、数量进行配送。
(四)加工程度不同1、加工配送2、集疏配送鞍钢沈阳钢材加工配送有限公司
(五)经营形式不同l1、销售配送批发企业建立的配送中心多开展这项业务。l2、供应配送是大型企业集团或连锁店中心为自己的零售店所开展的配送业务。3、销售、供应一体化配送配送中心与生产厂家及企业集团签订合同,公责一些生产厂家的销售配送,又负责一些企业集团的供应配送。配送中心具有上连生产企业的销售配送、下连用户的供应配送两种职能,实现配送中心与生产企业及用户的联合。l4、代存代供配送用户将属于自己的商品委托配送中心代存、代供,有时还委托代订,然后组织配送。配送中心仅从代存、代理中获取收益。
(六)配送的专业化程度不同l1、综合配送。是指配送商品种类较多,不同专业领域的产品在一个配送结点中组织对客户的配送。l2、专业配送。是指按产品性质和状态划分专业领域的配送方式。
(七)配送模式不同l配送模式是企业对配送所采取的基本战略和方法。根据国内外的发展经验及我国配送理论与实践,目前,主要形成了自营配送、共同配送、互用配送、第三方配送等几种配送模式。
1、自营配送模式l概念:企业物流配送的各个环节由企业自身筹建并组织管理,实现对企业内部及外部货物配送的模式。l这种模式有利于企业供应、生产和销售的一体化作业,系统化程度相对较高。既可满足企业内部原材料、半成品及成品的配送需要,又可满足企业对外进行市场拓展的需求。l不足之处表现在,企业为建立的配送体系的投资规模将会大大增加,在企业配送规模较小时,配送的成本和费用也相对较高。
2、共同配送模式共同配送是物流配送企业之间为了提高配送效率以及实现配送合理化所建立的一种功能互补的配送联合作。进行共同配送的核心在于充实和强化配送的功能,共同配送的优势在于有利于实现配送资源的有效配置,弥补配送企业功能的不足,促使企业配送能力的提高和配送规模的扩大,更好地满足客户需求,提高配送效率,降低配送成本。
3、互用配送模式互用配送模式是几个企业为了各自利益,以契约的方式达到某种协议,互用对方配送系统而进行的配送模式。其优点在于企业不需要投入较大的资金和人力,就可以扩大自身的配送规模和范围,但需要企业有较高的管理水平以及与相关企业的组织协调能力。互用配送模式比较适合于电子商务条件下的B2B交易方式。
4、第三方配送模式l随着物流产业的不断发展以及第三方配送体系的不断完善,第三方配送模式应成为工商企业和电子商务网站进行货物配送的一个首选模式和方向。第三方配送模式的运作方式如图所示:
配送模式的选择企业选择何种配送模式主要取决于以下几方面的因素:l配送对企业的重要性l企业的配送能力l市场规模与地理范围l保证的服务及配送成本等一般来说,企业配送模式的选择方法主要有矩阵图决策法、比较选择法等。
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