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收银员个人工作心得10篇

收银工作处于商场的最前沿，是表达商场形象的重要部门，做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德，酷爱本职，扎实工作。下面是我给大家整理的关于收银员个人工作心得，欢送大家来阅读。

收银员个人工作心得1

我们超市早上八点半就起先营业了，始终开放到晚上的十点半，共计十四个小时。我们收银员分为两个班子，早班和晚班。早班须要从上午八点半工作到下午两点半，然后换班，另一个班次那么始终工作到超市关门，虽然是晚上十点半，但根本上十点钟的时候超市就会进展清场了，催促还未离开的客人早些去排队结账。除此之外，每个班次还须要支配三到四个人进展值班，值班的人员在中午的时候是不能离去的，而不值班的人员可以在中午十二点或是晚上六点的时候，有半个小时的时间去吃饭，休息。这个时候也是我们工作中最华蜜的时候，因为在工作期间我们是不能够交谈的，而下班之后又因为很疲倦，所以只想早早的回家休息，和同事之间的沟通沟通的时间都很少，也只有在一起吃饭的时候还有一些时间。

作为一名收银员，最重要的就是细心，对于客户的每一件商品我们都须要进展扫码，计算出总价格，然后收费。假如客户的账单总价不是整数，或者不是五毛的话，我们那么是以一毛钱一个软糖的价格做抵扣，比方一位客人的商品是27.9元，我们收到了30元，要找给他2.1元，但事实上，我们会给客户2元钱以及一颗糖，除非是客户要求要这一毛钱，我们才会给，不然都是默认的赐予糖果。不得不说超市这种做法其实是在取巧，终归事实上几块钱一斤的糖果，折算下来一颗还不值一毛钱，超市既能把滞销的糖果处理掉，又能赚些小钱，而顾客也嫌一毛两毛的太麻烦，这样做双方都满足。

每天下班的时候，我们都须要进展对账，每件商品在每个收银台销售出了多少量，这些都是有记录的，而假如数目对不上，一般都是我们漏扫了，而顾客出门的时候也没被安检门检测出来，这种状况下就只能由我们自己赔钱了。我曾经就有过两次漏单的状况，虽然都是些几块钱的小物件，但这也说明来了我的工作水平还不够，还须要提高。

不得不说，在超市里做收银员是一种很熬炼人的工作，因为我们每天都须要站上好几个小时，而且还得弯着腰，一天下来，腰酸背痛的。不过作为超市的员工，我们还是有一些小福利的，许多商品我们都可以打折购置，比干脆购置要廉价许多，我买的最多的就是甜食了，终归甜食能够让人快乐呀，工作了一天，在辛苦之余吃上一份美味的甜食，没有什么比这更华蜜的事情了。

收银员个人工作心得2

时间飞速而逝，整日中有收获，有经历，有，有教训，但我自身而言是充溢的，我融入了超市大集体中。

从事超市收银工作不长的新人，我的自身素养和离工作要求还有的差距，但我能够克制努力学习，端正工，向有经历的人员请教和学习，能踏实，地本职工作，为超市的开展了应，此时此刻自身工作中遇到的问题有如下心得与体会，也算对工作的总结吧。

一、与现金干脆打交道的收银员，我遵守超市的作业纪律，收银员须要在营业时身上不行带有现金，以免引起不必要的误会和产生的公款私挪的。收银员在收银作业的不行擅离收银台，以免钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与埋怨

二、工作好商品装袋工作，将结算好的商品替顾客装入袋中是收银员工作的环节，不要以为该项工作是最简单不过的，往往该项工作做的不好，而使顾客扫兴而归，装袋作业的限制程序是：时刻为顾客着想，以顾客为优先。

三、留意离开收银台时的工作程序，要将“暂停收款”牌收银台上，用链条将收银员通道挡住，将现金锁入收银机抽屉里，钥匙随身带走或交到值班班长保管，对了暂停收款要以礼貌的请后来的顾客到的收银台结账，并为等候的顾客结账前方可离开。

四、与微笑和的对消费者。人常说顾客上帝，这句话一点也说错，的效劳了，整个超市才会的开展，亲和力，于他人亲近了。消费者才会如一家人，才会与超市为家，才能的招来顾客，月的工作经验让我成熟让我理解超市的经营理念，我只盼望以我之心，以我之努力换来超市，的。

最终我要团结在超市四周，取长补短，的实践实力，工作实力，交际实力，沟通实力，为我超市开展而努力，为本职工作而努力。

收银员个人工作心得3

一年来，在科长的正确领导下，在同事们的进取支持和大力帮助下，我能够严格要求自我，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导确定和同事们的好评。总结起来收获许多。

一、在工作中学习，不断提高自我的业务水平。

作为一名收银员领班，首先是一名收银员，仅有自我的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下头的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成果，但这些成果还是不够的，随着超市的开展，对我们收银