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仓储物流公司客服工作总结归纳
时间一晃ＸＸ的海运生活就快过去了。首先，很感谢领导能给我这样一个时机，让我能进入xx华贸国际物流工程方案工程部担当客服一职。
这周是我入职的第七个星期，在这段期间，领导和同事们都赐予我很大的帮助和支持，他们的热忱和关心，让我很快的能融入华贸这个大家庭，对于之前这六周的工作，我做了如下总结归纳。
了解和初步把握海运系统和大件部系统的使用，生疏订舱、打印配舱回单、报关单证派送等环节，生疏公司硬件设施的使用。
初步把握和了解肠衣、中设等大客户的要求，做到急躁效劳于客户，有问必答，有事必解决，赐予客户准时的回复，在领导和销售的指导下，修改语句，留意用词，
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