【案例】某旅游集团企业数字化转型思考与规划方案-顶层设计.docx

某旅游投资公司数字化转型思考与规划

DIGITALTRANSFORMATIONPLANOFXXC

目录

CONTENT

02现状评估05其他思考01

02

现状评估

05

其他思考

01

思路对齐

04

策略路径

他山之石

3/40

思路对齐

数宇化投资额(十万)规模国企数字化转型是时代使命、大势所趋4/40

数宇化投资额(十万)

规模

“十四五”规划建议提出：数字化转型是“国企改革三年行动方案”的“新基建”;

2021年2月某领导讲话：全面推进数字化改革，成为浙江新发展阶段全面深化改革的总抓手；

2021年3月国务院国资委正式印发《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》。

“国企数字化投资额持续上涨”“2021是央国企数字化转型冲关之年”

1800.00

研究机构驱动设计[Design]

研究机构驱动

设计

[Design]

政府重动

样机

[Prototype]

1800.00

全社会题动

1400.00

1200.001000.00

1200.00

1000.00

800.00

[massProduction][Ramp-up]

[massProduction]

600.00

201420172020

2014

2017

国有企业(金商互和网时代)丰国有企业----指数(国有企业)

国有企业

(金商互和网时代)

数据来酒：清华清华大学经济管理学院《李纪珍：国有企业数字化转型与电情尖产业包新发展》

转型诉求数据赋能，业务创新·识别业务数字化运营的现状、目标和差距，构建数字化转型路径蓝图；·夯实集团数字化基建，对数据

转型诉求

数据赋能，业务创新

·识别业务数字化运营的现状、

目标和差距，构建数字化转型

路径蓝图；

·夯实集团数字化基建，对数据中台应用场景进行整体业务、

技术架构设计；

·实现数据治理、数据资产沉淀

,走向数据服务。

集团数据

数据孤岛，分析不足

·信息化建设统筹不足，数据缺乏统一的全局规划，跨体系跨

部门数据打通存在困难；

·业务多元带来大量数据问题，包括数据定义和口径不一带来的数据运维和数据治理问题；

·数据分析深度不足，仅有少量

数据展示。

集团业务

集团业务

跨产业，多业态

·资产总额约110亿元，旗下参控股企业140多家，员工约1.2万

余人；

·核心业务板块以“旅游产业”为主

体，以“医疗健康”和“商务服务”

为两翼。

6/40

现状评估

调研现状：主要提及缺乏数字化组织引领(1/3)7/40

部门

问题观点

诉求

关键词

集团财务部门

·集团信息化人才缺失，财务信息化建设由财务部

门自己主导

·集团资源未进行整合，系统重复投资建设

·财务系统未进行互联互通，导致大量人工财务核

算工作

·财务系统中业务数据手工填报，数据实时性受限·数据安全机制不足，数据化存储方式和设备过时

·集团信息化人才补充

·集团信息化顶层设计、整体规划，统筹集团系

统、数据、安全等建设

业财一体化，减少人工填报，提升数据分析效率

·信息化人才

·顶层设计

·效率提升

集团人力部门

·新老人力系统更替，与财务对接存在一定不便

集团信息化统筹不足，人力需求的提出和系统实

现由自己主导

·人力填报标准不一，导致数据质量存在问题·报表体系不成熟，数据分析维度受限

·集团信息化统筹规划，规范人力填报标准

·人员基础画像构建，协助人员成分分析

·人员洞察分析，实现人力预警和预知

·统筹规划

·标准建设

·人力分析

酒店集团IT部门

·核心业务系统不统一，数据口径和标准不一致

·数据孤岛严重，各品牌、酒店之间数据无法协同·数据质量标准缺失，缺少纠偏和预警机制

·IT与业务内部协同困难，项目风险提升

·核心业务系统统一标准、统一建设

·各品牌、酒店之间数据互通

·数据质量标准制定，统一数据口径，增加数据预警

·IT统一进行系统规划，赋能业务部门，降低项

目风险

统一规划

数据标准

数据互通

旅游部门

·集团财务系统变更，与集团财务系统反复对接

·统—C端建设不足，触达消费者渠道零散，消费转化受限

·会员体系缺失，会员基本处于沉寂状态

·老员工对新建ERP系统操作不习惯

集团系统长远规划，减少系统变更

·统一营销C端，实现线上营收提升

·会员体系搭建，会员精细化运营

长远规划

统一C端

会员体系

精准营销

外事

·三级子公司数字化转型认知不足

·数据汇报过于依赖人工

·西湖游船收款效率低下

·数据整合、汇报、展示系统化

·数字化转型宣讲，拉齐认知

·西湖游船收款效率提升、透明车间、人车标签

等业务优化

·拉齐认知

·数据整合

·业务优化

调研现状：其次是数据孤岛、数据质量、数据应用问题(2/S4