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京东活动策划方案

篇一：京东促销活动方案

京东水木年华音箱促销方案

“水木年华音响，传唱音乐梦想”，水木年华音箱是

深圳通明讯科技有限公司与国家音乐产业基地联袂出品的，

本次参加促销活动的产品皆是水木年华的卓越产品，其优越

的性能和超高性价比，使其成为今年在经销商与消费者群体

中口碑极高的产品；在寒假即将到来之际，水木年华音箱为

了回馈消费者的支持与厚爱，在中国传统春节到来之时，于

近期开启主题为“春节好礼，行运一条龙”的新春促销活动。

从××年××月××日至××年××月××日，

一阶段：枯燥寒假大提气；

促销时间：××年××月××日－××月××日，

1、凡是购买水木年华音箱任意一款产品即可获得水木

年华正版CD××张。赠品随订货××比例配送，特价机除外。

2、购买水木年华M3602、S-33021中的任意一款，更可

获得××，赠品与指定型号1：1比例配送。

3、同时推出两款超值特价机型：×××元的水木年华

S-W3103，和×××元的水木年华S-3301，各××套支持。

二阶段，岁末年初大派送，惊喜不断；

促销时间：×××年××月××日－××月××日

1、一元起拍，水木年华音箱指定机型S－W3103、S－

3303，各××套。（我方免费提供）

2、限时抢购，指定型号S-3303,×××元/套，××套

支持。

3、凡是购买水木年华音箱任意一款产品即可获得水木

年华正版CD××张。

三阶段，新春送上超值礼；

促销时间：××年××月××日－××日

1、特价促销，指定型号S-33021，××元/台，××

套支持。

2、凡是购买水木年华音箱任意一款产品即可获得水木

年华正版CD××张，特价机除外。

开学有礼

活动时间：××年××月××日－××日

1、凡购指定型号M3605，××元/套，每天前××名消

费者，送水木年华时尚文化体恤××件。提供××件体恤。

2、限时抢购，指定型号S-3303，特价××元，××套

支持。

篇二：京东商城运营策划书

京东商城运营策划书

1运营规划

店铺的上线及日常管理

1.确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。

2.细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。

3.美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相

关的文案说明。

4.编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库

存信息后,全部上架。

营销活动

1.首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这

几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。

2.配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,

全场折扣,设置后VIP折扣价格。

3.设置京东客,聚划算等活动,以此引进流量。

4.不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应

活动的大促销

售后问题

委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时

细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情

绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如

何追件;其他相关售后问题的。

配送及仓库管理

1.仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,

避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及

时下架。

2丶发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,

订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到

缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户

沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户

沟通导致客户严重不满的情况的出现。

2阶段运营

商城运营分为四个阶段:

1丶商城开张期

2丶商城成长期

3丶商城成熟期

4丶商城稳定期

第一阶段:商城开张期

1丶塑造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设

计理念丶顾客需求上着手,给消费者