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学号:201162209039姓名:徐美欢班级:21109
顺风快递市场营销方案
一、快递业的市场特征
(一)中国快递业发展的现状
快递市场是一个潜力巨大的市场,据调查统计显示,
2010年4月份,全国规模以上快递企业业务量累计完成6.5
亿件,同比增长24.4%;业务收入累计完成170.4亿元,同
比增长23.7%。其中,同城业务收入累计完成11.2亿元,同
比增长12.7%;异地业务收入累计完成92.8亿元,同比增长
19.8%;国际及满港澳台业务收入累计完成55.3亿元,同比
增长27.5%。
同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快
递收入的6.6%、54.4%和32.5%;业务量分别占全部快递业
务量的21.6%、72.5%和5.9%。与去年同期相比,同城快递
业收入的比重下降了0.6个百分点,异地快递业务收入的比
重下降了1.8个百分点,国际及港澳台业务收入的比重上升
了1个百分点。
(二)中国快递市场分析
国内快递市场中国12亿美元的快递市场可以分为国内
和国际两个部分。国内快递市场指的是在包括中国香港在内
的国内同天和次日送抵快递服务。2003年,国内快递市场价
值3.5亿美元,在2010年以前将以15%至25%的年增长率发
展。中国邮政快递主宰了这一市场。中国快递服务业的发展
不是一帆风顺的。交通设施不完善,配送系统太官僚。香港
Kamino亚洲物流公司的尼尔·霍维兹说,物流是中国的大市
场,但由于基础设施和游戏规则透明度方面的问题,这一市
场并不总像商家想象的那样有利可图。2003年,快递业务依
然被高度调控,管理部门甚多,包括空运、铁路、公路和水
路运输的各方政府机构。政府调控使得本土快递企业拥有得
天独厚的优势,而限制了外国竞争者的行动。
二、快递行业的分析
经过近30年的发展,我国快递产业规模不断扩大。近
年来,依托于航空等快捷交通工具和信息技术的进步,快递
市场日益扩大,快递企业逐步成长。自2007年邮政体制改
革以来,中国快递业务一直保持较快发展态势。2008年全国
规模以上快递企业业务收入累计完成408.4亿元,业务量累
计完成15.1亿件。2009年全国规模以上快递企业业务量累
计完成18.6亿件,业务收入累计完成479亿元。
为了让我们尽可能多的了解一下我国的快递业发展情
况,另附上一张全国邮政行业发展情况表:
比去年同期增长
3月份
指标名称单位(%)
累计当月累计当月
快递业务
亿元124.047.023.721.5
收入
快递万件47296.119083.324.324.8
三、民营快递行业的竞争对手分析
国际快递以及中国邮政快递的发展,为快递市场注入了
活力。他们优良的服务功能、强大的国际网络以及成功的管
理工作经验,为广大中外客户提供了便捷的服务,也使这些
公司及其国内合作伙伴们获益匪浅。
四、顺风快递的营销方案分析
〈一〉、公司简介
1、顺丰快递为了向客户提供更便捷、更安全的服务,顺丰
快递网络全部采用自建、自营的方式,并致力于加强公司的
基础建设:在统一全国各个网点的经营理念,大力推行工作
流程的标准化,提高设备和系统的科技含量的同时,顺丰还
苦练内功,不断提升员工的业务技能和素质,努力为客户提
供更优质的服务,竭尽全力打造顺丰快递“”这一民族快递品
牌。
〈二〉产品组合分析
五、顺风快递的定价策略
面
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