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服务合同无线商务电话受理协议3篇

篇1

服务合同无线商务电话受理协议

甲方：（委托方名称）

乙方：（服务方名称）

为了明确甲乙双方的权利义务，便于双方顺利开展合作，经协商一致，特订立本协议。

一、服务内容

1.乙方接受甲方委托，负责受理甲方提供的无线商务电话业务。

2.乙方为甲方提供7*24小时全天候受理服务，包括但不限于电话接听、信息记录、问题解答等。

3.乙方应积极、及时处理甲方委托的业务，做到信息准确无误。

二、服务标准

1.乙方应按照甲方的要求，提供专业、高效的受理服务。

2.乙方应保障电话服务的质量，提高客户满意度。

3.乙方应对甲方委托的业务进行认真分析，并及时反馈解决方案。

三、服务费用

1.甲方应按照乙方的收费标准支付相应的服务费用。

2.服务费用的支付方式、时间及发票开具等事宜由双方另行协商确定。

四、保密协议

1.双方在履行本协议过程中涉及到的商业资料、技术秘密等信息，均应当属于保密范围。

2.未经对方同意，任何一方不得将保密信息向第三方透露，否则应承担相应的法律责任。

五、合同期限

本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年。

如需继续合作，需在到期前30天内双方协商签订续约合同。

六、风险责任

1.乙方因自身原因导致受理服务不完善的，应承担相应责任，并赔偿因此给甲方造成的损失。

2.甲方委托的业务出现差错或问题的，由乙方主动配合解决。

七、纠纷解决

本协议的履行如发生争议，由双方友好协商解决;如协商不成,应提交至签订地有管辖权的人民法院解决。

以上就是关于服务合同无线商务电话受理协议的内容，希望双方共同遵守协议的约定，共同努力开展合作，促进双方事业的长期发展。

篇2

服务合同无线商务电话受理协议

甲方（客户）：______________

乙方（服务商）：______________

鉴于甲方为满足自身的商务需求，委托乙方提供无线商务电话服务，为明确双方的权利和义务，经双方友好协商，依照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，就有关事宜达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方提供的无线商务电话服务内容包括但不限于电话接听、信息传递、文件传真等业务。

1.2乙方将全天24小时为甲方提供服务，保障甲方的商务通讯畅通。

第二条服务费用

2.1甲方应按照双方约定的收费标准，按时支付服务费用给乙方。

2.2若甲方需要提前终止服务，应提前提出书面通知并支付相应违约金。

第三条保密义务

3.1双方应对在履行合同过程中所得到的对方商业秘密和机密信息负有严格保密义务，不得向第三方透露。

3.2乙方应建立完善的信息安全保护体系，确保甲方信息的安全。

第四条协议期限

4.1本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年。

4.2协议期满前，双方如需变更或续签协议，应提前协商并签订书面协议。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本协议的规定，应承担相应法律责任。

5.2因不可抗力导致无法履行本协议的，对方应免除责任。

第六条争议解决

6.1双方如在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决。

6.2若无法协商解决，可向有关仲裁机构申请仲裁。

第七条其他条款

7.1本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。

7.2本协议一式两份，双方各持一份，自双方签字盖章之日起生效。

签署人：甲方（客户）_____________乙方（服务商）_____________

签署日期：年月日

本合同于____年____月____日签署并生效。

篇3

服务合同无线商务电话受理协议

甲方：（以下简称“甲方”）

乙方：（以下简称“乙方”）

为了明确双方在商务电话服务中的权利和义务，经甲、乙双方协商一致，特订立本协议。

一、服务内容

1.1乙方向甲方提供商务电话受理服务，包括但不限于电话来电受理、转接、留言等服务。

1.2乙方应按照甲方的要求，提供符合要求的服务水平，保障电话服务质量。

1.3乙方应按照甲方的要求，提供电话服务报告，及时反馈电话接听情况、电话信息记录等。

二、服务期限

2.1本协议自双方签署之日起生效，至双方协商一致终止。

2.2服