运营助理工作职责范本(三篇).docVIP

  1. 1、本文档共6页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

第PAGE1页共NUMPAGES1页

运营助理工作职责范本

1、负责店铺的日常管理操作,确保店铺销售正常运作;

2、负责产品上架,Listing的设置及优化,制定产品营销计划;

3、负责完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;

4、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况,对产品进行定价,分析产品主要关键词,制定站内外推广计划;

5、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议。

运营助理工作职责范本(二)

1、协助运营主管负责天猫、唯品会、京东等店铺的各类促销活动以及平台各类活动的申报、争取、策划和实施;

2、依据客户行为分析报告,争取各类资源,制定最优投放方案并主导实施,并对实施效果进行总结。

3、产品上下架,与美工配合进行店铺装修、详情页完善美化

4、与客服沟通,对于店铺服务得分指标负责,与仓库对接,反馈信息

5、完成运营主管交代的其他工作

运营助理工作职责范本(三)

1.协助运营部经理负责整个运营部的日常工作;掌握商户动态;及时协调解决业户在经营过程中出现的各种问题。

2.熟悉商场制度和工作流程,掌握本部门人员当班情况,并做好查岗工作。

3.严格检查业户考勤情况,闭店时配合保安做好清场工作,检查商管员清场情况,确保商场设施、设备、防火安全。

4.认真检查各类设备设施的运转情况,发现问题及时协调有关部门在第一时间内进行维修处理,确保商场正常运行。

5.认真检查商场外卫生情况,发现问题,及时通知行政部门立即处理,保证卖场干净,整洁的良好氛围。

7.检查商管员做好当值记录,当值未能处理完成的事务,必须在值班记录中向下班交代清楚,并做好交接工作。

8.检查、监督商管保持商场内走动式管理,如遇重大事情,除及时到场组织处理外,要立即向部门经理汇报。

9.负责业户租金,水电,取暖费等相关费用的催缴工作,并认真做好记录,归档保存。

10.负责监督、检查商管员关于业户进场装修及退场商户相关手续的办理工作,检查及验收工作。

11.负责处理各类突发事件,并将事件的过程和处理结果汇报部门经理。

12、完成好部门领导交办的各项临时性工作。

营运助理岗位职责

1、对下属各项工作的检查、考核权;

2、对营运部经理的工作报告权;

3、对公司其它工作的建议权;

4、下属的人事聘免、奖惩、人事异动的建议权;

5、下属劳动督查权;

6、部门相关费用审核权、控制权;

7、下属工作指挥指导权;

8、处理顾客投诉的对外代表权。

职责二:营运助理岗位职责

1、根据公司提供的渠道客户名单,通过在线、电话、邮件等方式与客户做沟通,了解客户需求并持续联系维护良好的客户关系;

2、了解渠道客户的需求及行业情况,制定相应的合作方案,促成合作;

3、协助部门同事,对已有的客户做跟进服务工作;

4、熟悉公司后台,协助供应商进行产品的录入上传;

5、负责接听客户咨询电话及回答客户在线咨询问题;

6、其他事项的协助工作;

职责三:营运助理岗位职责

1.协助生产营运经理报据公司下达的订单、出运计划,制订合资工厂、订单工厂的生产计划。

2.协助生产营运经理跟踪、监督、指导工厂的生产计划实施,确保质量、产量按时完成。

3.定期对工厂的生产计划、采购计划、质量、成本、确保运行等进行分析,提出修正、改善的具体实施意见。

4.协助工厂厂长维护、确保各种质量体系确实有效地正常运转。

职责四:营运助理岗位职责

1.协助运营部经理负责整个运营部的日常工作;掌握商户动态;及时协调解决业户在经营过程中出现的各种问题。

2.熟悉商场制度和工作流程,掌握本部门人员当班情况,并做好查岗工作。

3.严格检查业户考勤情况,闭店时配合保安做好清场工作,检查商管员清场情况,确保商场设施、设备、防火安全。

4.认真检查各类设备设施的运转情况,发现问题及时协调有关部门在第一时间内进行维修处理,确保商场正常运行。

5.认真检查商场外卫生情况,发现问题,及时通知行政部门立即处理,保证卖场干净,整洁的良好氛围。

7.检查商管员做好当值记录,当值未能处理完成的事务,必须在值班记录中向下班交代清楚,并做好交接工作。

8.检查、监督商管保持商场内走动式管理,如遇重大事情,除及时到场组织处理外,要立即向部门经理汇报。

9.负责业户租金,水电,取暖费等相关费用的催缴工作,并认真做好记录,归档保存。

10.负责监督、检查商管员关于业户进场装修及退场商户相关手续的办理工作,检查及验收工作。

11.负责处理各类突发事件,并将事件的过程和处理结果汇报部门经理。

12、完成好部门领导交办的各项临时性工作。

职责五:营运助理岗位职责

1.向上级主任负责,配合协助上级主任开展各项营运管理工作。

2.协助文员建立营业员排班、考勤制度、检查营业员到岗情况;

3.协助上级主任召开晨会,检查营业员仪容、仪表是否符合要求;

4.负责

文档评论(0)

zhang1745 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档