携家连锁酒店跃龙计划第二期考试题附答案.doc

携家连锁酒店跃龙计划第二期考试题附答案

1.上传下达对团队的意义（）*

A凝聚力(正确答案)

B一致性(正确答案)

C高效力(正确答案)

D专注力

2.上传下达对个人的意义（）*

A沟通力(正确答案)

B影响力(正确答案)

C应变力(正确答案)

D组织力

3.上传的内容（）*

A请示(正确答案)

B反馈(正确答案)

C结果

D过程

4.下达的内容（）*

A上级的通知、指示(正确答案)

B目标(正确答案)

C策略(正确答案)

D工作内容(正确答案)

5.向上汇报的技巧：（）*

A讲时效(正确答案)

B讲结果(正确答案)

C抓重点(正确答案)

D用图表(正确答案)

6.向下传达讲步骤