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产品质量承诺书
甲方:(以下简称“甲方”)
法定代表人:
乙方:(以下简称“乙方”)
鉴于,甲方为乙方提供的产品具有一定的使用风险,为了保障甲、乙双方的合法权益,特订立本产品质量承诺书。
一、承诺内容
甲方承诺在乙方购买的产品自交付之日起,质保期为一年,期间内发生的产品质量问题,甲方将承担修理、更换或退款的责任。
甲方保证所提供的产品符合国家及相关行业标准,并严格按照合同约定的质量要求进行生产和检测。
乙方购买的产品必须经过甲方严格的质量检验和测试合格后方可交付,确保符合合同约定的技术指标。
若乙方在产品使用过程中发现质量问题,应及时向甲方提供详细的产品问题描述,并提供必要的照片或材料作为证明,甲方将在3个工作日内做出回复并提供解决方案。
二、责任及义务
甲方应按照合同约定的交货时间和数量提供产品。
甲方应保证产品的设计、制造、包装等环节符合相关技术标准和法律法规,确保产品质量合格。
乙方应按照产品的使用、安装和保养说明书操作,正确使用产品并保证产品的正常使用环境。
乙方应向甲方及时提供使用产品的反馈意见和建议,协助甲方进行产品质量改进。
若乙方私自进行产品拆卸、修理等操作,或使用非甲方指定的配件和耗材,甲方将不承担相应的质量责任。
三、违约责任
若甲方未按合同约定交付产品或提供不符合质量要求的产品,乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。
若乙方私自改动产品结构或未按甲方提供的使用、安装和保养说明书操作导致产品质量问题,乙方将承担相应的责任。
四、争议解决
双方在履行合同过程中发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,任何一方可向所在地法院提起诉讼。
五、其他
本承诺书经甲、乙双方签字盖章后生效,并成为双方履行合同的重要依据。
本承诺书正本一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
本承诺书附件:(无/如有,请注明附件名称),与本承诺书具有同等法律效力。
甲方(盖章):________
日期:________
乙方(盖章):________
日期:________
甲方:(以下简称“甲方”)
法定代表人:
乙方:(以下简称“乙方”)
鉴于,甲方为乙方提供的产品具有一定的使用风险,为了保障甲、乙双方的合法权益,特订立本产品质量承诺书。
一、承诺内容
甲方承诺在乙方购买的产品自交付之日起,质保期为一年,期间内发生的产品质量问题,甲方将承担修理、更换或退款的责任。
甲方保证所提供的产品符合国家及相关行业标准,并严格按照合同约定的质量要求进行生产和检测。
乙方购买的产品必须经过甲方严格的质量检验和测试合格后方可交付,确保符合合同约定的技术指标。
若乙方在产品使用过程中发现质量问题,应及时向甲方提供详细的产品问题描述,并提供必要的照片或材料作为证明,甲方将在3个工作日内做出回复并提供解决方案。
二、责任及义务
甲方应按照合同约定的交货时间和数量提供产品。
甲方应保证产品的设计、制造、包装等环节符合相关技术标准和法律法规,确保产品质量合格。
乙方应按照产品的使用、安装和保养说明书操作,正确使用产品并保证产品的正常使用环境。
乙方应向甲方及时提供使用产品的反馈意见和建议,协助甲方进行产品质量改进。
若乙方私自进行产品拆卸、修理等操作,或使用非甲方指定的配件和耗材,甲方将不承担相应的质量责任。
三、违约责任
若甲方未按合同约定交付产品或提供不符合质量要求的产品,乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。附件:违约行为及认定标准
若乙方私自改动产品结构或未按甲方提供的使用、安装和保养说明书操作导致产品质量问题,乙方将承担相应的责任。附件:违约行为及认定标准
四、争议解决
双方在履行合同过程中发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,任何一方可向所在地法院提起诉讼。
五、其他
本承诺书经甲、乙双方签字盖章后生效,并成为双方履行合同的重要依据。
本承诺书正本一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
本承诺书附件:违约行为及认定标准,与本承诺书具有同等法律效力。
甲方(盖章):________
日期:________
乙方(盖章):________
日期:________
附件:违约行为及认定标准
违约行为:甲方未按合同约定交付产品或提供不符合质量要求的产品。
认定标准:根据合同约定的交货时间、产品质量标准以及乙方提供的产品问题描述和相应证明材料,确认甲方存在未履行合同义务的行为,或产品质量不符合合同约定的要求。
违约行为:乙方私自改动产品结构或未按甲方提供的使用、安装和保养说明书操作导致产品质量问题。
认定标准:根据产品使用记录、甲方的检测和评估结果,确认产品质量问题是由乙方私自改动产品结构或不正确使用产品造成的。
以上为双方对违约责任的认定标准,双方在履行合同过程中如有争议,可参考上述认定标准进行处理。
问题及解决办法
问题1:甲方未按时交付产
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