小微企业电子商务管理平台的设计与实现.pdf

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小微企业电子商务管理平台的设计与实现

本文以求实印刷厂为例,分析了小微企业在日常管

理和开展电子商务过程中存在的问题,参考国内外研究现状、水平和

应用前景,基于MVC架构模式,设计并实现了一个电子商务管理系

统。

1需求描述

求实印刷厂是由门店、印刷间、设计室组成的微小型企业。它的

日常工作包括:门店有日常的打印、复印业务的统计,各类纸张、墨

盒、打印机等的销售;印刷品的印制;图片、广告、图纸、标书、名片

等的设计、印制;仓库库存的统计盘点等。为了提高运行效率,以便

具有较强的竞争力参与激烈的市场竞争,印刷厂决定提升传统的管理

方法,形成一个从企业内部到企业外部的完整的电子商务解决方案,

实现企业新的突破。

2系统功能

对于刚刚由传统转型而来的小微企业来说,需要一个统一的平台

来管理日常事务。规模较小,产生数据相对较少,但日常事务同样是

涉及企业运行的各个方面。使用同一系统,厂里的管理人员、财务人

员、客服人员可根据需要进行相关模块的操作,获取系统内相关信息。

整合ERP系统、进存销系统、财务系统、客户管理系统的常用功能,

完成本企业开拓电子商务市场的日常管理。

总结求实印刷厂的日常业务,归纳为四个部分:进存销系统(原

材料采购入库、库存管理)、生产管理系统(计划、制造)、财务管理系

统(会计核算、财务管理)和网上交易系统(交易、支付、物流)。系统

亦需要这四个部分。

系统是以客户为源头开始工作的。仪器厂的原有客户可以在网络

上检索供货信息,确认下单。收到订单数据后,根据订单内容判断库

存,符合订单数目要求则确认订单生成销售单。在线销售经理确认销

售订单并制成收款单通过系统的即时通信功能或E-mail发送给客户,

客户通过网上银行或第三方支付系统完成电子支付,财务模块收到付

款后生成确认订单发送给仓储模块生成出库单,仓管人员实际出库商

品,生成配送单,进入配送环节。与此同时,客服人员将确认内容后

的订单、付款详情、发货时间日期、物流配送详情发送给客户。

如果在第二个环节,库存数量不能满足订单要求,则进入采购模

块。采人员制成采购订单发送给供应商,财务人员付款后采购订单确

认生成,供应商根据订单发货。原材料采购入库后可通知工厂根据订

单进行生产或选择第三方企业外包生产。生产结束后可直接进入配送

环节。

3系统架构

ASP.NET的架构模式可以很好地实现MVC模式,对于中小型系统,

使用效果简单易用,可以清晰地划分页面和控制器功能,页面、控制

器和业务逻辑层之间的耦合度也比较低。但是如果应用于大型复杂系

统,每个页面都有一个控制器,缺少核心控制器的统一控制,无法合

理有效地集成一个完整的系统。

求实印刷厂系统属于小型系统,可以采用ASP.NET的五层架构模

式。用其PageController模式来实现MVC模式,视图由表示层的aspx

文件实现,模式由上面所述架构中的业务逻辑层来实现:从上到下依

次是用户层UILayer、控制层ControlLayer、业务层BusinessLayer、

数据访问层DataAccessLayer和数据库(DataBase)。

4系统的实现

在系统设计思路的基础上,对整个系统基于MVC框架模式的

View、Controller、Model三个部分进行具体的编码实现。由于实现整

个系统的代码占用篇幅过多,仅以交易管理子模块为例进行实现。对

交易进行有效管理也是企业日常工作的重中之重。

在B2B电子商务模式下,为企业实现销售商品的具体过程是交易

管理子系统的基本功能。包括实现卖方企业对供应产品详情的发布,

买家企业进行查询,卖家管理商品分类,买卖双方信息交换。电子商

务系统中最重要的是保证数据安全、资金安全、认证安全,必须为通

信双方提供完善的数字签名认证措施。

交易管理子系统主要管理销售业务,产生相关的销售业务数据,

发送给其它子系统交换数据。该系统在实际编程中使用了

Microsoft.NET平台和ASP.NET技术,后台数据库采用MicrosoftSQL

Server2012作为数据库服务器,客户浏览器使用MicrosoftInternet

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