预收费卡表管理平台说明书中英文样本.docVIP

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明

书

制

TOC\o1-3\h\z\u目录

第一章预收费卡表系统软件安装与使用 2

1) 预收费卡表系统软件安装 2

2）预收费卡表系统参数配备5

3) 预收费卡表系统功能简介 9

4) 预收费卡表系统使用常用问题分析及排除 32

第二章数据库SQL软件安装与使用 34

1) 数据库SQL软件安装 34

2) 数据库SQL软件使用常用问题分析及排除 43

第三章水表故障分析与解决 46

预收费卡表表系统安装与使用

预收费卡表系统安装

在电脑中找到预收费卡表系统安装文献，然后鼠标左键双击安装文献，则会做出下一步提示

点击【下一步】，提示如下

选取好安装途径，然后点击【下一步】,做出如下提示

直接点击【下一步】,则会继续提示如下

系统会自动安装，直到完毕，提示如下

点击【完毕】,则整个系统软件就安装成功了。

预收费卡表系统参数配备

预收费卡表系统使用完毕后,则系统软件会自动在电脑桌面创立预收费卡表系统软件桌面快捷方式。

在第一次安装使用时候，双击预收费卡表系统快捷方式则会浮现数据库创立提示，在数据库界面设立数据参数

直接点击【拟定】保存即可。

创立好数据库后则会接着弹出软件使用注册标志,如下图

将软件注册申请码交由厂商负责人注册后，将注册码填入注册即可正常使用。

软件注册完毕，则会进入到登录界面

选取登录操作员,输入登录密码点击【确认】即可进入系统账户创立界面

点击【确认】即弹出界面创立参数设立界面

依照咱们安装使用仪表类型选取好所用仪表账户,例如创立【TM一卡通水表（YC）】账户,当设立完各参数后点击【确认】则会浮现如下对话框

点击【拟定】则会弹出对该账户用水价格设立选项对话框,如下

点击【是】,则会弹出价格参数设立对话框,如下

输入价格名称、基本单价点击【确认】即弹出价格添加成功界面,如下

点击【拟定】保存即可

软件系统功能简介

在第一次使用预收费卡表系统时，按规定将个项参数设立好，软件系统则会自动弹回到软件功能使用界面，其包涵五项大功能【顾客管理】、【价格管理】、【充值管理】、【账户管理】、【查询记录】，如下

其中，每项大功能下面也包涵各种相相应子功能。

1、【顾客管理】功能

顾客管理是用来注册顾客信息、管理顾客信息功能。

区域管理：可以对区域进行创立，修改，删除等操作

创立区域：即是创立一种新区域（地名、社区名）名称，操作如下

鼠标左键点击【创立区域】则会弹出区域创立对话框

输入【区域名称】，点击【确认】保存，则区域创立成功，在信息栏则会浮现刚刚创立子区域

修改区域：用来修改区域名称功能

删除区域：是将子区域直接删除掉；

更换顾客区域：是修改顾客所属大区域功能；

顾客管理：对顾客进行注册，修改，删除，过户，修改价格类型等操作

注册顾客信息：在系统软件上面注册智能仪表顾客详细信息。

鼠标左键点击【注册顾客信息】,则会弹出顾客信息注册界面,依照规定将顾客信息填入,然后点击【确认】保存即可。

当注册顾客信息将【进行发卡开户操作】勾选后,则会直接弹出顾客开户操作界面,如下

则选取顾客开户账户类型、价格，开户初次充值金额，点击写卡即可开户。

修改顾客信息：修改注册顾客当前信息功能；操作界面如下

删除顾客信息：将注册到系统里面顾客所有信息（涉及充值记录）所有删除掉；

修改价格类型：修改当前顾客所用账户价格类型；

顾客过户：将当前顾客进行更改过户给另一种新顾客，且保存先前顾客所有信息记录。

顾客控制：控制系统中顾客充值权限功能；

消除黑名单：将添加到黑名单里面顾客恢复到正常充值状态；

列入黑名单：将非正常充值顾客列入黑名单，从而使顾客无法正常充值；

2、【价格管理】功能

价格管理是用来设立、修改、添加、删除顾客各账户使用价格功能。

添加价格：添加账户新价格功能；操作界面如下

填入【价格名称】和【基本单价】点击保存即可将价格添加进系统；

调节价格：在既有价格基本上建立一种新价格，且保存原有旧价格（停用）；

当价格调节后,则会在价格显示界面浮现一种新价格,如下图

修改价格：直接在既有价格上面做修改,不会创立新价格；

当修改名称、价格或其她参数完毕后,该价格将会继续使用。如下图

删除价格：直接将账户下不使用价格删除掉；

3、【充值管理】功能

充值管理是对顾客进行开户、充值、销户等有关管理操作功能；功能界面如下

开户：对新注册顾客进行初次发卡充值操作。界面如下

选取好账户类型、价格，填入初次充值金额，然后点击【写卡】操作,则会弹出一种对卡片数据操作对话框，点击【是】，则写卡成功即开户